Reklamní agentura HETOS Ostrava: tiskoviny, bannery a bezpečnostní tabule s vypsanými parametry materiálu

HETOS je obchodní označení ostravského živnostníka Tomáše Faldyny se sídlem na Závodní v Hrabůvce. Záběr má šířkou blízko klasické reklamní dílně: tiskoviny od vizitek po katalogy, velkoplošný tisk na plachty, mesh a perforovanou fólii, mobilní reklamní systémy typu roll up nebo áčko, bezpečnostní a informační tabule a potisk reklamních předmětů. Grafický návrh nabízí jako samostatnou službu, takže zakázka nemusí přijít s hotovým vizuálem. Slovo agentura v názvu přitom neodpovídá tomu, co web ukazuje: kampaně, média ani správu značky v nabídce nejsou.

Ostrava, Hrabůvka  ·  tiskoviny a velkoplošný tisk  ·  bezpečnostní tabule  ·  reklamní systémy  ·  návrh grafiky v nabídce

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Čím se odlišuje
• Co nabízí
• Portfolio a reference
• Pro jaké klienty pracuje
• Jak spolupráce probíhá
• Časté dotazy

Praktické informace

Otevírací dobu provozovny web neuvádí. Obchodní podmínky mluví o objednávkách osobně na pobočkách, žádnou adresu pobočky ale nejmenují, takže jedinou doloženou adresou zůstává sídlo v Hrabůvce. Před osobní návštěvou se vyplatí zavolat.

Čím se odlišuje

• Parametry materiálu napsané u výstupu. U bannerů je uvedená gramáž lité plachty a rozteč kovových ok, u perforované fólie typ a orientační životnost ve venkovních podmínkách, u tabulí tloušťka tvrzeného plastu. To se v oboru na webech běžně nepíše.
• Samostatná větev bezpečnostního značení. Vedle reklamy má HETOS oddělenou sekci s bezpečnostními tabulemi, tabulkami a bannery na stavbu, tedy s výstupy, které si objednává provozovna nebo stavba kvůli povinnostem, ne kvůli propagaci.
• Perforovaná fólie s certifikací pro vozidla. Web uvádí, že okenní fólie je certifikovaná ministerstvem dopravy pro použití na dopravních prostředcích. U polepu prosklených ploch auta je to údaj, na který se dá ptát a který se dá ověřit.
• Objednávka čtyřmi cestami. Obchodní podmínky výslovně počítají s objednávkou přes web, e-mailem, telefonicky i osobně a popisují, jak vzniká smlouva. U drobné zakázky to zkracuje první kolo.
• Grafický návrh jako samostatná služba. Web nabízí návrh loga, obalového materiálu i identity značky, ne jen technickou přípravu dodaného souboru.

Nejsilnější stránkou webu je to, z čeho se výstup vyrábí. Banner je popsaný jako litá plachta o dané gramáži s očky po obvodu, bezpečnostní tabule jako tvrzený plast, jehož tloušťka se odvíjí od velikosti, perforovaná fólie jako dírkovaná monomerická fólie odolná UV záření. Konkrétního výrobce fólie ani plachty ale web nejmenuje, takže u zakázky, která má vydržet roky, zůstává otázka na řadu materiálu na stole. Proč na ní záleží víc než na ceně, rozebírá blok o výběru materiálu.

Druhá věc, která HETOS odlišuje od většiny ostravských výrobců, je samostatná větev bezpečnostního a informačního značení. Bezpečnostní tabule si provozovna pořizuje kvůli povinnosti, ne kvůli tomu, aby byla vidět, a poptávka po nich přichází obvykle najednou s otevřením provozu nebo se zahájením stavby. Firma, která zvládne naráz poutač, tabulky do provozovny a banner na oplocení stavby, ušetří zadavateli dvě samostatná jednání.

Co web naopak neříká, je vlastní výrobní zázemí. Není z něj poznat, které výstupy vznikají u dodavatele a které se objednávají jinde, a u mobilních reklamních systémů typu roll up nebo clip rám jde zpravidla o hotové konstrukce, ke kterým se dotiskuje grafika. Ani jedno není vada, jen je to otázka do prvního hovoru, protože na odpovědi závisí termín u spěchající zakázky i to, s kým se řeší případná reklamace.

Označení agentura v názvu je třetí věc, kterou stojí za to rozlišit. Web nenabízí správu kampaní, nákup médií ani práci se značkou v čase, takže těžiště je jednoznačně ve výrobě a v tisku. Kdo hledá dodavatele kampaně, najde ho v přehledu marketingových agentur. Kde přesně vede hranice mezi návrhem a výrobou, shrnuje blok o dělbě rolí v zakázce.

Co nabízí

• Tiskoviny v běžném sortimentu: vizitky, letáky, skládané letáky, plakáty, katalogy, hlavičkové papíry, poukazy a novoročenky
• Samolepicí etikety a samolepky z PVC
• Velkoplošný tisk na bannerové plachty s kovovými očky po obvodu, v provedení pro venkovní i vnitřní použití
• Reflexní bannery, které odrážejí světlo a jsou určené do tmy
• Mesh bannery, tedy perforovaná plachta pro plochy vystavené větru
• Perforovaná okenní fólie na výlohy a prosklené části vozidel, s průhledem zevnitř ven
• Billboardové plochy, tištěné piktogramy a šablony
• Mobilní reklamní systémy: roll up s navíjecím mechanismem, X banner, reklamní áčko, clip rám a vlajky
• Bezpečnostní a informační tabule z tvrzeného plastu pro interiér i exteriér, v provedení odolném vodě, oděru a slunci
• Bezpečnostní tabulky menších formátů a bezpečnostní bannery na stavbu
• Potisk reklamních a dárkových předmětů: psací potřeby, tašky, hrnky a termohrnky, šňůrky na krk, USB disky, trička, zápisníky a další
• Fotokalendáře a fotoobrazy
• Grafické návrhy včetně loga, bannerů, vizitek, letáků, obalového materiálu a vizuální identity

Sortiment je široký na šířku, ne do hloubky jedné technologie. Chybí v něm polepy karoserií, řezaná grafika, výšivka i jakýkoli podsvícený výstup, takže kdo shání světelný nápis nad vchod nebo kompletní polep vozového parku, musí hledat u dílny s jiným vybavením. Naopak zadavatel, který otevírá provozovnu a potřebuje naráz tiskoviny, banner, tabulky a předměty s logem, tady najde všechno u jednoho dodavatele.

Reference a ukázky prací

Samostatnou stránku s referencemi web nemá. Ukázky prací jsou rozeseté po podstránkách jednotlivých výstupů jako fotografie hotových věcí, u reklamních předmětů jich je sedm, u bannerů čtyři, u bezpečnostních tabulí dvě. Chybí u nich popis, pro koho vznikly a co bylo zadání, takže se z nich dá posoudit provedení, ale ne rozsah zakázek.

Jmenované klienty ani logotypy odběratelů web neuvádí vůbec. U dodavatele s oprávněním od roku 2020 to není nic zvláštního, ověřitelnost tím ale klesá. Praktická náhrada je u reklamní výroby lepší než u kampaní: výsledek někde fyzicky visí, takže se dá vyžádat adresa realizace podobného rozsahu a zajet se na ni podívat.

Doložené líp než u většiny konkurence jsou naopak parametry materiálu a obchodní podmínky, které popisují uzavření smlouvy, dodání i postup při poškozené zásilce a jsou datované. Před objednávkou se hodí vyžádat si do nabídky název řady použité fólie nebo plachty a předpokládanou životnost ve venkovních podmínkách, protože v tom bývá největší rozdíl mezi nabídkami na tutéž věc.

Pro jaké klienty pracuje

Z nabídky vychází těžiště u menších firem a provozoven, které zařizují vlastní propagaci samy a potřebují od jednoho dodavatele několik různých věcí naráz. Vizitky a letáky, banner nad vchod nebo na plot, tabulky do provozovny a sada předmětů s logem je typická sestava, kterou HETOS pokryje celou.

Druhou skupinou jsou stavby a provozy, které řeší povinné značení. Bezpečnostní tabule, tabulky a bannery na oplocení jsou samostatná větev nabídky a poptávka po nich má vlastní logiku: rozhoduje odolnost materiálu a termín, ne vzhled. U reklamy umístěné na fasádě nebo na samostatné konstrukci se navíc řeší, kdy je potřeba povolení, a to zůstává na zadavateli.

Třetí skupinou jsou pořadatelé akcí a veletržní vystavovatelé. Roll up, X banner, áčko a vlajky se vozí a používají opakovaně a objednat se dá konstrukce i grafika najednou.

Pro zadání typu kompletní vizuální identity s manuálem nebo dlouhodobé vedení značky je namístě hledat jinde. Grafické návrhy jsou v nabídce, ale web neukazuje případové studie ani proces práce se značkou a označení agentura v názvu tady odpovídá spíš tradici pojmenování než rozsahu služeb.

Ceny ani minimální odběr tady nenajdete, a to ani tam, kde je výrobce na vlastním webu uvádí. U reklamní výroby se sazba mění s materiálem, s množstvím i se sezónou, takže opsané číslo by na stránce během roku zastaralo a čtenáře spíš zmátlo. Poptávka na konkrétní zakázku je jediná spolehlivá cesta k ceně.

Jak spolupráce probíhá

Objednávat se dá čtyřmi cestami a obchodní podmínky je vypisují jmenovitě: přes formulář na webu, e-mailem, telefonicky nebo osobně. U každého výstupu je na podstránce formulář nezávazné objednávky, takže poptávka odchází rovnou s tím, o kterou položku jde. Uzavření smlouvy dodavatel podle podmínek potvrzuje e-mailem.

Zboží se předává osobním odběrem nebo přepravní službou po České republice. Podmínky počítají s platbou předem u běžného zákazníka a s fakturou se splatností u institucí, škol a partnerů s rámcovou smlouvou. Zakázková výroba je zmíněná zvlášť, včetně toho, že u věci upravené podle přání zákazníka nelze uplatnit čtrnáctidenní odstoupení. U reklamní výroby to platí prakticky vždycky, protože potištěná plachta s cizím logem se nedá prodat nikomu jinému.

Co v podmínkách chybí, je dodací lhůta pro zakázkovou výrobu. Uvedený termín se týká skladového zboží, ne tisku podle dodaných dat. Datum, kdy má být reklama v provozu, se proto domlouvá zvlášť a patří do písemného potvrzení.

Než někoho oslovíte, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku reklamní výroby, tady je odkaz na jednotlivé části.

• kdo odpovídá za montáž: uchycení, přístup, souhlas majitele a kdo odpovídá za výsledek
• jaké podklady poslat: vektor, rozlišení, barevný model a rozměr včetně rezerv
• co posouvá termín: co zakázku reálně zdrží a co si nechat potvrdit písemně
• proč tu nejsou hvězdičky: proč u výrobců nemá průměr z Map vypovídací hodnotu
• kdo přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Kdo je provozovatelem agentury HETOS?

Podle ARES jde o fyzickou osobu Tomáše Faldynu, IČO 09507914, se sídlem Závodní 861/19 v Ostravě-Hrabůvce. HETOS je obchodní označení, pod kterým podniká, ne zapsaná obchodní firma. Oprávnění vzniklo 14. 9. 2020 a záznam je v rejstříku vedený jako aktivní.

Vyrábí HETOS světelnou reklamu?

Web nic podsvíceného neuvádí. V nabídce nejsou světelné panely, 3D světelná písmena ani jiný výstup s vlastním zdrojem světla. Nejblíž je reflexní banner, který ale sám nesvítí, jen odráží dopadající světlo, například od reflektorů auta. Kdo shání světelný nápis nad vchod, musí hledat u dílny, která tenhle typ výroby dělá.

Polepuje HETOS auta?

Kompletní polepy karoserií web nenabízí. V nabídce je perforovaná okenní fólie, kterou uvádí jako certifikovanou ministerstvem dopravy pro použití na dopravních prostředcích, tedy polep prosklených ploch s průhledem zevnitř ven. Na polep celého vozu nebo vozového parku to nestačí.

Připraví HETOS grafiku, nebo chce hotová data?

Grafické návrhy jsou samostatnou službou. Web uvádí návrh loga, bannerů, vizitek, letáků, obalového materiálu i identity značky, takže zakázka nemusí přijít s hotovým vizuálem. Rozsah práce se značkou ale web nedokládá ukázkami, takže u větší zakázky se vyplatí zeptat se na předchozí realizace.

Jak se u HETOS objednává a jak se zboží doručuje?

Obchodní podmínky uvádějí objednávku přes web, e-mailem na info@hetos.cz, telefonicky i osobně. Dodání je buď osobním odběrem, nebo přepravní službou po České republice. U zboží vyrobeného na zakázku podmínky výslovně upozorňují, že se na ně nevztahuje čtrnáctidenní odstoupení od smlouvy, protože jde o věc upravenou podle přání zákazníka.

Jaké materiály HETOS u velkoplošného tisku uvádí?

U bannerů litou plachtu s uvedenou gramáží a kovovými očky rozmístěnými po obvodu, u okenní grafiky dírkovanou monomerickou fólii odolnou UV záření, u bezpečnostních tabulí tvrzený plast, jehož tloušťka se odvíjí od velikosti tabule. Konkrétního výrobce ani řadu materiálu web nejmenuje, do nabídky se vyplatí si ji vyžádat písemně.

Má HETOS otevřenou prodejnu?

Web otevírací dobu neuvádí a obchodní podmínky sice mluví o objednávkách osobně na pobočce, žádnou adresu pobočky ale nejmenují. Jedinou doloženou adresou je sídlo na Závodní v Hrabůvce, takže před osobní návštěvou je namístě zavolat a domluvit se.

Proč u výrobců reklamy neuvádíte hodnocení z Google Map?

Protože u zakázky, kterou si firma objednává pro sebe, má nejmenší vypovídací hodnotu ze všech dostupných údajů. Řada dílen sídlí v průmyslových areálech a recenze se pak týkají vrátnice nebo parkování, ne odvedené práce. U jiných najdete nulu recenzí i po dvaceti letech provozu, nebo pět hvězd z pěti recenzí od známých. Zadavatel dodavatelský vztah veřejně nerozebírá. Místo hvězdiček sledujte hotové realizace, které si můžete zajet obhlédnout, jmenované technologie a to, kdo montuje a kdo odpovídá za reklamaci.

Kdo tenhle přehled píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která v oboru sama působí, konkrétně v SEO. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétního dodavatele, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Provozovatel ani jeho weby v tabulce nefigurují. Web zároveň prodává PR články a placené odkazy, tenhle přehled je od placeného obsahu oddělený a místo v něm si koupit nelze.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 3. 8. 2026

Zdroje: hetos.cz, ARES (IČO 09507914). Ověřeno 3. 8. 2026.