3IT Ostrava: e-shopy na vlastní platformě, s rozepsanými případovými studiemi a jmenovanými klienty

3IT je ostravské vývojářské studio, které se od roku 2014 věnuje výhradně tvorbě e-shopů a B2B portálů na míru. Od většiny webových studií v kraji se liší dvěma věcmi: nestaví na krabicové platformě, ale na vlastním systému, a svoje spolupráce popisuje v rozepsaných případových studiích se jménem klienta, popisem zadání a s časovou osou toho, co se na projektu dělo v jednotlivých letech.

Ostrava-Poruba  ·  e-shopy a B2B portály na míru  ·  vlastní platforma OmniBeast  ·  případové studie se jmenovanými klienty  ·  firma od roku 2011

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Čím se odlišuje
• Co nabízí
• Portfolio a reference
• Pro jaké klienty pracuje
• Jak spolupráce probíhá
• Kdo za prací stojí
• Časté dotazy

Praktické informace

Fakturační adresa a adresa na schůzku se liší. Sídlo podle obchodního rejstříku je Španielova 924/15, kancelář, kam se podle webu jezdí osobně, je Nad Porubkou 2353. Obě adresy jsou v Porubě.

Čím se odlišuje

• Vlastní platforma místo krabice. E-shopy staví na systému OmniBeast, který studio samo vyvíjí. Řeší v něm vícedoménovost, vícejazyčnost i více měn, takže je stavěný na expanzi, ne jen na jeden trh.
• Případové studie se jménem klienta. V referencích je sedm rozepsaných projektů, u každého je jmenovaný klient, popsané zadání a vyjmenované konkrétní funkce, které se pro něj musely postavit.
• Časová osa místo jednorázového spuštění. Studie mají rok po roce vypsané, co se na projektu dělo dál, od spuštění další jazykové mutace po přechod na jiný ERP systém. To dokládá délku spolupráce lépe než jakékoli číslo.
• Dvě oddělené větve zadání. Web zvlášť popisuje B2B portály a zvlášť B2C e-shopy. Pro zadavatele je to podstatné, protože velkoobchodní portál s cenovými hladinami a schvalováním objednávek je jiné řemeslo než běžný obchod.
• Otevřeně přiznané hranice řemesla. Studio samo píše, že web přebírá buď s vlastní předimplementační přípravou, nebo jako implementaci cizího zadání, a že na dílčí práce doporučuje externisty.

Rozdíl mezi vlastní platformou a krabicovým řešením je u webových studií tou nejpraktičtější dělicí čárou, protože rozhoduje o tom, kdo web převezme potom. U 3IT je odpověď jednoznačná: kdo si nechá postavit e-shop na OmniBeastu, zůstává u dodavatele, protože jiné studio tenhle systém nespravuje. Výměnou za to dostane funkce, které se do standardní šablony nevejdou, od napojení na dvě různá ERP naráz po výpočet ceny nadrozměrné dopravy. Co všechno tahle volba znamená, rozebírá blok o kdo dělá web a grafiku.

Druhá věc, kterou má smysl číst pozorně, je způsob, jakým studio reference píše. Nejde o galerii náhledů, ale o texty, kde se dá dohledat, jaký problém klient měl a jak se řešil. U jedné studie je popsané, jak se do nového systému převáděla historická data objednávek a faktur, u jiné poradna a slovník pojmů postavené kvůli vyhledávání. Tohle si čtenář může ověřit sám tím, že odkazovaný e-shop otevře.

Studio se hlásí k dlouhodobé spolupráci, ne k jednorázové dodávce. Na stránce o postupu práce slibuje vlastního projektového manažera i hlavního vývojáře po celou dobu, proaktivní monitoring serverů mimo pracovní dobu a rezervovaný čas pro projekt. Pro zadavatele, který web jednou postaví a pak se ho nechce roky dotknout, je to zbytečně těžká váha. Pro e-shop, který se rozvíjí každý měsíc, je to přesně ten model, který dává smysl.

Poslední rozdíl je v tom, co studio nedělá. Grafiku značky, tiskové výstupy ani reklamní kampaně v nabídce nemá, a naopak samo píše, že v přípravné fázi spolupracuje s externími specialisty na SEO, UX a copywriting. Zadavatel, který hledá jednoho dodavatele na logo, vizitky i web, tady narazí na hranici. Kdo naopak hledá vývojáře, kterému už přinese hotové návrhy, dostane přesně to.

Co nabízí

• B2B portály a velkoobchodní e-shopy na míru, tedy prodej firemním zákazníkům s vlastními pravidly, cenami a schvalováním
• B2C e-shopy na míru stavěné na vlastní platformě OmniBeast
• Předimplementační fázi: úvodní workshopy, strategii, analýzy, UX návrhy a technickou specifikaci včetně technického dozoru realizace
• Implementaci hotového zadání, když analýzy a návrhy už zadavatel má od někoho jiného
• Napojení na účetní a skladové systémy i na vlastní ERP zadavatele, na jednom projektu i na dvě různá ERP naráz
• Vícejazyčné a vícedoménové řešení spravované z jedné administrace, tedy přípravu na expanzi do dalších zemí
• Migraci dat ze staršího řešení, tedy objednávek, faktur, zboží i uživatelských účtů
• Dlouhodobou správu a rozvoj: vlastního projektového manažera, monitoring serverů i mimo pracovní dobu, aktualizace verzí a knihoven
• Konzultace k jednotlivým částem přípravy, i když z nich nemusí vzejít celý projekt

Nabídka je celá postavená kolem jednoho typu výstupu, tedy kolem e-shopu. Studio na webu píše, že dřív dělalo i webové prezentace, software pro kontrolu kvality a redakční systémy, ale od roku 2014 se soustředí výhradně na obchody. Pro zadavatele, který chce jen prezentační web bez prodeje, je to signál hledat jinde. Grafika značky, tisk ani správa reklamních kampaní v nabídce nejsou vůbec.

Portfolio a reference

Reference jsou u 3IT rozepsané případové studie, ne pás log. V přehledu je sedm projektů a u každého je jmenovaný klient i s odkazem na jeho e-shop, takže si výsledek může kdokoli otevřít a projít. Část projektů je označená jako B2B portál, část jako běžný e-shop, u několika obojí naráz.

Stavba jedné studie je poměrně otevřená. Vedle úvodního shrnutí je tam sekce projektových specialit, kde se vyjmenovává, co konkrétně se muselo postavit: vícejazyčná administrace, napojení na dvě různá ERP, výpočet ceny nadrozměrné dopravy, personalizovaný výpis příslušenství podle obsahu košíku nebo slovník pojmů a poradna. To je popis řešení, ne obrázek, a přesně tohle se v portfoliích webových studií hledá.

Nejcennější částí je časová osa. U dlouhodobých projektů je rok po roce vypsané, co se dělo dál, tedy spuštění další jazykové mutace, přechod na jiný ERP systém, nový systém pro dopravu nebo nasazení fulltextového vyhledávání. Doložená délka spolupráce je u dodavatele e-shopu podstatnější údaj než jakýkoli nárůst obratu, protože ukazuje, že klient u studia zůstal i po spuštění.

K číslům je ale na místě opatrnost. U každé studie jsou vypíchnuté metriky typu nárůst obratu, nárůst objednávek nebo změna konverzního poměru, jenže procento bez výchozího stavu se čte špatně a studio ho neuvádí. Ptejte se proto na to, z čeho se rostlo a jak dlouho, ne na koncové číslo. Jak se portfolio čte obecně, rozebírá blok o tom, co v portfoliu hledat.

Vedle studií jsou na webu i podepsané citace klientů se jménem a funkcí, včetně jednoho slovenského zadavatele. Citace jsou ze své podstaty vybraná ukázka, ale jméno a funkce se dají ověřit, což u anonymních referencí neplatí.

Pro jaké klienty pracuje

Ze skladby referencí vychází těžiště u zavedených e-shopů, které už mají obrat a data a potřebují překročit možnosti krabicového řešení. Několik klientů podle vlastního popisu přišlo právě od hotové platformy, která je začala omezovat. Rozjezd prvního e-shopu bez historie tady mezi doloženými projekty není.

Druhá zřetelná skupina jsou firmy prodávající do zahraničí. Vícejazyčné mutace spravované z jedné administrace se v referencích opakují a studio kolem toho staví i vlastní obsah. Pro firmu, která zůstává na českém trhu a nechystá expanzi, je tahle část nabídky bez užitku.

Pro živnostníka nebo malý obchod s několika desítkami položek je e-shop na míru obvykle nadsazený, protože smysl dává až tam, kde standardní řešení naráží. Kde leží hranice mezi studiem a jedním člověkem, rozebírá blok o studio, nebo jeden člověk.

Ceny ani minimální rozsah zakázky tady nenajdete, a to ani tam, kde jsou na vlastním webu uvedené. Kreativní zakázka se dopředu neocení, protože rozsah vzniká až se zadáním, a opsané číslo by na stránce jen zastarávalo.

Jak spolupráce probíhá

Postup má tři popsané fáze: předimplementaci, implementaci a dlouhodobou spolupráci. V první fázi jsou úvodní workshopy, strategie, analýzy, UX návrhy a technická specifikace, a studio otevřeně říká, že je časově náročná pro obě strany. Pro zadavatele je to varování i výhoda naráz, protože takový začátek znamená, že se první měsíce nebude nic vidět.

Existuje i druhá cesta. Pokud zadavatel prošel analýzami a návrhy jinde, s agenturou nebo s freelancerem, 3IT hotové zadání jen implementuje. Studio to na webu nabízí výslovně, což je v oboru poměrně vzácná otevřenost, protože většina dodavatelů chce zakázku celou.

Po spuštění se počítá s dlouhodobou správou. Web slibuje vlastního projektového manažera a hlavního vývojáře po celou dobu, práci ve sprintech podle hybridní agilní metodiky, rezervovaný čas pro projekt a monitoring serverů i o víkendech a svátcích. Kdo tenhle režim nechce, měl by se na to zeptat hned na začátku.

Kdo za prací stojí

Přesný počet lidí web dnes neuvádí. Jmenovitě jsou na kontaktech dva lidé, jednatel a CEO Michalis Katapodis a COO Nikol Jakoubková, oba i s odkazem na LinkedIn. Z časové osy firmy vyplývá desetičlenný tým v roce 2019 a od té doby další nábor, texty na blogu podepisují další jména a studio má samostatnou stránku kariéry s otevřenými pozicemi. Že za projektem stojí víc lidí než jeden, je tedy doložené, konkrétní číslo k dnešnímu dni ale ne.

Než někoho oslovíte, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku studií a lidí na volné noze, tady je odkaz na jednotlivé části.

• práva a zdrojová data: licence, zdrojová data a otázka, jestli se za ně platí zvlášť
• co si připravit předem: co mít napsané a co přinést, aby první schůzka měla smysl
• proč tu nejsou hvězdičky: proč u kreativní práce nemá průměr z Map vypovídací hodnotu
• kdo přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Na jaké platformě 3IT staví e-shopy?

Na vlastním systému OmniBeast, ne na krabicovém řešení typu Shoptet. Systém podle popisu na webu zvládá vícedoménovost, vícejazyčnost i více měn a doplňují se do něj funkce na míru. Praktický důsledek je ten, že správu takového e-shopu jiné studio jen tak nepřevezme.

Dělá 3IT i běžné webové prezentace bez e-shopu?

Podle webu ne. Studio uvádí, že dřív připravovalo webové prezentace, software pro kontrolu kvality i redakční systémy, ale od roku 2014 se zaměřuje výhradně na tvorbu e-shopů na míru.

Ukazuje 3IT skutečné případové studie, nebo jen loga?

Rozepsané studie. V přehledu referencí je sedm projektů, u každého je jmenovaný klient i s odkazem na jeho e-shop, popsané zadání, výčet postavených funkcí a u dlouhodobých projektů také časová osa toho, co se dělo v jednotlivých letech.

Zvládne 3IT napojení na ERP nebo skladový systém?

Ano, na webu i v případových studiích je to jedno z hlavních témat. U jednoho projektu je popsané napojení na dvě různá ERP naráz, kdy některé domény používají dokonce jejich kombinaci.

Musí zadavatel projít celou analytickou fází?

Nemusí. Studio popisuje dvě cesty. Buď projde předimplementační fází se studiem, tedy workshopy, analýzami, UX návrhy a technickou specifikací, nebo přinese hotové zadání připravené jinde a 3IT ho jen implementuje.

Kde 3IT sídlí a kam se jezdí na schůzku?

Sídlo podle obchodního rejstříku je Španielova 924/15 v Porubě, ale osobní schůzky web směřuje na adresu Nad Porubkou 2353, kde je podle vlastního popisu dost parkovacích míst a nejbližší zastávka se jmenuje Bytostav.

Jak dlouho firma existuje?

Společnost 3IT úspěšný eshop s.r.o. vznikla 7. června 2011 a je zapsaná u Krajského soudu v Ostravě v oddílu C, vložce 37515. Sama se ale hlásí ke starším kořenům, k IT firmě 3IT založené v roce 2006, a do Ostravy se podle vlastní časové osy přestěhovala v roce 2014.

Kdo se o e-shop stará po spuštění?

Studio samo, a staví na tom celou třetí fázi spolupráce. Slibuje vlastního projektového manažera a hlavního vývojáře po celou dobu, práci ve sprintech, rezervovaný čas pro projekt a monitoring serverů i mimo pracovní dobu, o víkendech a svátcích.

Proč u grafiků a webových studií neuvádíte hodnocení z Google Map?

Protože u kreativní práce, kterou si firma objednává pro sebe, má nejmenší vypovídací hodnotu ze všech dostupných údajů. Velká část lidí na volné noze na Mapách vůbec není, protože nemá provozovnu, a u studií běžně najdete nulu recenzí i po deseti letech práce, nebo pět hvězd z pěti recenzí od známých. Zadavatel spolupráci veřejně nehodnotí: když byl spokojený, nemá důvod prozrazovat, kdo za jeho vizuálem stojí. Místo hvězdiček sledujte portfolio se jmenovanými klienty, živé weby, které si můžete otevřít, a podepsané reference.

Kdo tenhle přehled píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která v oboru sama působí, konkrétně v SEO. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétního dodavatele, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Provozovatel ani jeho weby v žádné z tabulek nefigurují. Web zároveň prodává PR články a placené odkazy, tenhle přehled je od placeného obsahu oddělený a místo v něm si koupit nelze.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 3. 8. 2026

Zdroje: 3it.cz, ARES (IČO 28659163), LinkedIn. Ověřeno 3. 8. 2026.