Pohotovost v Ostravě: zubní, dětská i pro dospělé

Aktualizováno: 30. 7. 2026

Kam v Ostravě na pohotovost

Ostrava nemá jedno pohotovostní centrum, kde by se vyřešilo všechno. Služby jsou rozdělené mezi tři pracoviště podle toho, koho a s čím se ošetřuje. Tabulka je nejrychlejší způsob, jak zjistit, kam v danou chvíli jet.

Pozor na jednu věc, která se snadno přehlédne: ani jedno z těchto pracovišť nefunguje nepřetržitě. Mezi desátou večer a ránem není v Ostravě otevřená žádná běžná pohotovost. Kdo potřebuje ošetření v tuhle dobu, jede na urgentní příjem nemocnice nebo volá záchrannou službu.

Zubní pohotovost: v Ostravě jediná adresa

Stomatologickou pohotovostní službu pro celou Ostravu zajišťuje pracoviště Dental Emergency na adrese Závodní 2885/86 ve Vítkovicích, v areálu Ridera Sport. Moravskoslezský kraj uvádí jako poskytovatele na téže adrese společnost AJNA dental clinic.

Městská nemocnice Ostrava na svém webu výslovně uvádí, že zubní pohotovost nezajišťuje a odkazuje právě sem. Fakultní nemocnice sice má oddělení zubního lékařství, ale to poskytuje běžnou stomatologickou péči v ordinačních hodinách, ne pohotovostní službu.

Ve všední dny tedy pohotovost navazuje na běžné ordinační hodiny zubních ordinací a končí před půlnocí. O víkendu pokrývá celý den. Pohotovostní péče je podle provozovatele hrazená z veřejného zdravotního pojištění a z rozpočtu kraje, takže se nečekají žádné mimořádné platby.

Jak se k zubní pohotovosti dostanete

Vítkovice jsou z centra Ostravy dobře dostupné a areál Ridera Sport leží u křižovatky Závodní a Rudná.

• Tramvají: zastávka Městský stadion, linky 3, 11 a 12. Odtud jsou to zhruba tři minuty pěšky.
• Autobusem: stejná zastávka Městský stadion, linky 31, 45, 61, 445 a 675, pěšky zhruba pět minut.
• Vlakem: železniční stanice Ostrava-Vítkovice, deset minut chůze.
• Autem: vjezd do areálu je hned u světelné křižovatky Závodní a Rudná, parkování je před areálem.

Pokud vezete někoho s akutní bolestí, auto bude nejrychlejší volbou. Parkování přímo u areálu je oproti centru Ostravy podstatně snazší.

Co zubní pohotovost řeší a co ne

Stomatologická pohotovostní služba je určená k neodkladnému ošetření chorob a úrazů zubů, čelistí a měkkých tkání obličeje. Jinými slovy: řeší akutní bolest, otok, zánět, ulomený nebo vyražený zub, krvácení po zákroku.

Není určená k poskytování standardní stomatologické péče. Nechodí se sem na preventivní prohlídku, na dokončení rozdělané výplně, na zhotovení korunky ani na dentální hygienu. To všechno patří k registrujícímu zubnímu lékaři v jeho běžných hodinách.

Praktický důsledek: pohotovost bolest utlumí a stav stabilizuje, ale definitivní ošetření obvykle přenechá vašemu zubaři. Počítejte s tím, že po návštěvě pohotovosti bude následovat ještě jedna návštěva jinde.

Dětská pohotovost ve Fakultní nemocnici

Lékařskou pohotovostní službu pro děti a dorost provozuje Klinika dětského lékařství Fakultní nemocnice Ostrava v Porubě, v budově A v přízemí vpravo, v prostorách polikliniky. Kontakt je 597 373 768.

Ordinuje se ve všední dny od 16 do 22 hodin, o víkendech a svátcích od 8 do 22 hodin. Poslední pacient se registruje ve 21:30, takže dorazit deset minut před koncem nestačí.

Městská nemocnice Ostrava dětskou pohotovost nezajišťuje, takže s dítětem se jede vždy do Poruby. Pokud jde o zubní problém, platí to samé jako u dospělých: zubní pohotovost je jen ve Vítkovicích a ošetřuje všechny věkové skupiny.

Pohotovost pro dospělé v Městské nemocnici

Lékařská pohotovostní služba pro dospělé od 18 let sídlí v areálu Městské nemocnice Ostrava, v budově C1 v přízemí, adresa Varenská 3131/5. Telefon 596 193 475.

Ordinační doba je v pracovní dny od 17 do 22 hodin, o sobotách, nedělích a státních svátcích od 8 do 20 hodin. Poslední vstup do ambulance je třicet minut před koncem. Při vyšetření se hradí regulační poplatek, který nemocnice uvádí ve výši 90 korun a lze ho zaplatit hotově i kartou; částka se může v čase změnit.

Nemocnice zároveň upozorňuje, že nezajišťuje výjezdovou pohotovostní službu. Naproti hlavnímu vstupu do nemocnice, u parkovacího domu, funguje pohotovostní lékárna.

Vedle běžné pohotovosti pro dospělé provozuje Městská nemocnice i pohotovost gynekologickou, oční, ušní, nosní a krční a urologickou, plus akutní chirurgickou, úrazovou a interní ambulanci na urgentním příjmu.

Co pohotovost neřeší

Tohle je nejčastější zdroj zbytečné cesty. Pohotovost není náhrada praktického lékaře a Městská nemocnice to na svém webu vypisuje docela jednoznačně.

• Neslouží k běžným vyšetřovacím a léčebným výkonům, které lze vyřídit v běžné ordinační době.
• Nepředepisuje dlouhodobě užívané léky.
• Nevystavuje neschopenku.
• Není určená ke konzultaci neakutních potíží jen proto, že se vám nehodí ordinační hodiny vašeho lékaře.
• Neřeší dlouhodobou neakutní bolest a hledání jejích příčin.

Když je váš praktický lékař nedostupný, měl by mít určeného zástupce. Na koho se obrátit, poradí vaše zdravotní pojišťovna. V rámci takzvané nepravidelné péče vás navíc může ošetřit jakýkoli jiný praktický lékař v jeho běžných hodinách.

Kdy volat záchranku místo pohotovosti

Pohotovost je ambulantní služba pro stavy, které nepočkají do rána, ale neohrožují život. Při bezvědomí, dušnosti, silném krvácení, podezření na infarkt nebo mozkovou příhodu, po vážném úrazu nebo při stavu, kdy si nejste jistí, se nevolá pohotovost, ale záchranná služba na čísle 155, případně jednotné evropské číslo 112.

Platí to i v noci, kdy pohotovosti neordinují. Cesta autem na urgentní příjem má smysl u stavů, které zvládnete přepravit sami; u všeho ostatního je rychlejší a bezpečnější zavolat.

Co si vzít s sebou

Pár věcí urychlí odbavení a ušetří dohadování na místě.

• Průkaz zdravotní pojišťovny a doklad totožnosti.
• Seznam léků, které užíváte, včetně dávkování. Stačí vyfocený papír v mobilu.
• Informaci o alergiích, hlavně na léky.
• Hotovost nebo kartu na regulační poplatek u dospělé pohotovosti.
• U dětí očkovací průkaz a plnou moc, pokud dítě vezete jako někdo jiný než rodič.
• U zubního úrazu vyražený zub v mléce nebo ve fyziologickém roztoku, ne nasucho.

Kolik pohotovost stojí

U zubní pohotovosti provozovatel uvádí, že pohotovostní péče v hrazeném rozsahu jde z veřejného zdravotního pojištění a z rozpočtu kraje, takže se nečekají mimořádné platby. Výkony nad rámec hrazené péče se řídí ceníkem pracoviště.

U lékařské pohotovostní služby pro dospělé se hradí regulační poplatek, který Městská nemocnice uvádí ve výši 90 korun, hotově nebo kartou. Poplatek je zákonná záležitost a jeho výše se může měnit, aktuální stav si ověřte na místě nebo telefonicky.

Samoplátci a lidé bez českého veřejného pojištění včetně cizinců jsou ošetřeni za úhradu.

Časté dotazy

Kde je v Ostravě zubní pohotovost?

Na adrese Závodní 2885/86 ve Vítkovicích, v areálu Ridera Sport, pod názvem Dental Emergency. Je to jediná zubní pohotovost v Ostravě, telefon 771 153 858. Městská nemocnice ani Fakultní nemocnice stomatologickou pohotovost nezajišťují.

Jaká je otevírací doba zubní pohotovosti v Ostravě?

Ve všední dny od 18 do 23 hodin, o sobotách, nedělích a státních svátcích od 7 do 22 hodin. Mimo tyto hodiny zubní pohotovost v Ostravě neordinuje. Při úrazu s vážnějším poraněním obličeje je namístě urgentní příjem nebo záchranná služba.

Kam s dítětem na pohotovost v Ostravě?

Do Fakultní nemocnice v Porubě, budova A, poliklinika, přízemí vpravo, telefon 597 373 768. Ordinuje se ve všední dny od 16 do 22 hodin, o víkendech a svátcích od 8 do 22 hodin, poslední pacient se registruje ve 21:30. Městská nemocnice dětskou pohotovost neprovozuje.

Musím se na pohotovost objednávat?

Ne, pohotovostní služba objednávky nepřijímá, jede se bez ohlášení v rámci ordinační doby. Vyplatí se ale zavolat předem a ověřit provoz, hlavně o svátcích. Počítejte s čekáním, pacienti se odbavují podle závažnosti stavu, ne podle pořadí příchodu.

Kolik se na pohotovosti platí?

U lékařské pohotovostní služby pro dospělé se hradí regulační poplatek, který Městská nemocnice uvádí ve výši 90 korun, hotově nebo kartou. Zubní pohotovostní péče je v hrazeném rozsahu placená z veřejného pojištění a rozpočtu kraje. Výše poplatků se může v čase měnit.

Co když potřebuju ošetřit v noci?

Žádná z ostravských pohotovostí neordinuje nepřetržitě, zubní i dětská končí ve 22 hodin, dospělá podle dne ve 20 nebo ve 22. V noci zbývá urgentní příjem nemocnice. U stavů ohrožujících život volejte vždy záchrannou službu na čísle 155 nebo 112.

Vystaví mi na pohotovosti neschopenku?

Ne. Lékařská pohotovostní služba doklad o dočasné pracovní neschopnosti nevystavuje a nepředepisuje ani dlouhodobě užívané léky. Obojí patří k registrujícímu praktickému lékaři. Pohotovost řeší akutní změnu zdravotního stavu mimo běžnou ordinační dobu.

Ošetří mě, když nejsem z Ostravy?

Ano. Městská nemocnice uvádí, že na pohotovosti ošetřuje i pacienty mimo své spádové území, pokud se nejsou schopni dostavit ke svému praktickému lékaři. Ošetřeni jsou i samoplátci a cizí státní příslušníci, v jejich případě za úhradu.

Zdroje: Městská nemocnice Ostrava (mnof.cz, stránky Pohotovost a Lékařská pohotovostní služba pro dospělé), Fakultní nemocnice Ostrava (fno.cz, Lékařská pohotovostní služba pro děti a dorost, Oddělení zubního lékařství), Dental Emergency (zubova.cz, ordinační doba a dostupnost), Moravskoslezský kraj (msk.cz, přehled lékařské pohotovostní služby). Ordinační doba, poplatky i poskytovatelé se v čase mění, před cestou si údaje ověřte telefonicky u konkrétního pracoviště.