Radka Ulmanová (Soulistka) Ostrava: brand designérka, která si na projekt skládá vlastní síť specialistů

Soulistka je značka jedné designérky, ne studia. Radka Ulmanová navrhuje vizuální identity a weby a sama o svém modelu píše, že nefunguje jako klasická agentura: na každý projekt si podle potřeby přizve prověřené kolegy, od kodérů po tiskaře, a zůstává jediným člověkem, se kterým klient komunikuje. Pro zadavatele to znamená jednu odpovědnou osobu za celý výstup, ale taky jeden lidský strop.

Ostrava, Polanka nad Odrou  ·  brand design a art direction  ·  vizuální identita, weby a tiskoviny  ·  jeden člověk a síť externistů  ·  ateliér v Porubě

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Čím se odlišuje
• Co nabízí
• Portfolio a reference
• Pro jaké klienty pracuje
• Jak spolupráce probíhá
• Kdo za prací stojí
• Časté dotazy

Praktické informace

Adresy jsou dvě a pletou se. Sídlo živnosti podle ARES je v Polance nad Odrou, ale osobní schůzku web nabízí v ateliéru PROJEKTSTUDIO v Porubě. Pro návštěvu platí adresa v Porubě, a to jen po domluvě.

Čím se odlišuje

• Jedna odpovědná osoba, proměnlivý tým. Model je popsaný na webu otevřeně: stálý tým neexistuje, na každý projekt se skládá sestava externistů a klient komunikuje pořád jen s jedním člověkem.
• Identita a web jako jeden celek. Nabídka není poskládaná ze samostatných služeb, ale směřuje k tomu, aby značka a web vznikly v jedné lince, ne postupně od různých dodavatelů.
• Portfolio s pojmenovanými klienty. U prací jsou uvedená jména zadavatelů, od developerského projektu přes výrobní firmu po školu, a rozšířená galerie pokračuje na profilu Behance.
• Reference podepsané jmény a funkcemi. U každého ohlasu je jméno člověka, jeho role a firma, ne jen iniciály nebo křestní jméno.
• Vstupní bod bez velkého závazku. Vedle plných projektů je v nabídce samostatný audit stávajícího vizuálu s písemným výstupem, kterým se dá spolupráce vyzkoušet dřív, než se rozhodne o celé identitě.

Nejzajímavější věc na Soulistce je ta, kterou většina jednočlenných značek zamlčuje. Weby lidí na volné noze se často píšou v množném čísle a čtenář pak marně hádá, jestli je za nimi tým, nebo jeden člověk s notebookem. Tady je to napsané rovnou: je to jeden člověk, který si podle potřeby přizve kodéra nebo tiskaře. Rozdíl mezi těmi dvěma světy rozebírá blok o tom, studio, nebo jeden člověk.

Přiznaný model má praktický důsledek pro zadání. Klient nekupuje kapacitu, ale čas konkrétního člověka a jeho kontakty na dodavatele. Znamená to kratší cestu k rozhodnutí, protože nikdo nic nepředává mezi rolemi, ale taky to znamená, že termín stojí a padá s jedním kalendářem. Na to se ptejte hned na začátku, ne až když se blíží tisk.

Sesbírané portfolio míří spíš k celkům než k jednotlivostem. Objevují se v něm developerské a rezidenční projekty, výrobní firmy, gastro provozy i vzdělávací instituce, tedy zadavatelé, kteří obvykle potřebují značku držet delší dobu. Tomu odpovídá i nabídka dlouhodobé externí art direction, což je forma, kterou v Ostravě nabízí málokdo: klient nemá interního grafika, ale má někoho, kdo zná historii rozhodnutí o vizuálu.

Za samostatnou zmínku stojí interiérová a orientační identita. Většina grafiků končí u loga, tiskovin a webu, tady je součástí i to, jak značka vypadá ve fyzickém prostoru. Pro provozovnu s recepcí nebo showroomem je to podstatný rozdíl, protože orientační systém se jinak obvykle řeší až na poslední chvíli a s jiným dodavatelem.

Co nabízí

• Vizuální identita včetně logosystému, brand booku a šablon pro sociální sítě
• Podklady pro tisk i pro online použití značky
• Web na míru se zákaznickou cestou, vizuálním designem a responzivním provedením
• Texty pro hlavní stránku webu jako součást návrhu
• Podpora po spuštění webu po dohodnutou dobu
• Kombinovaný projekt, kde identita a web vznikají naráz jako jedna linka
• Externí art direction jako průběžná dlouhodobá spolupráce
• Jednorázové zásahy do stávajícího vizuálu a menší konzultace
• Písemný audit značky, tedy rozbor loga, barev, typografie, webu a komunikace
• Interiérová a orientační identita

Nabídka je poskládaná do několika úrovní podle toho, jak hluboko chce zadavatel jít, od jednorázové úpravy přes ucelenou identitu až po dlouhodobou vizuální podporu. Dvě věci v ní stojí za pozornost: audit s písemným výstupem, který se dá zadat samostatně, a interiérová identita, kterou grafici obvykle nedělají vůbec.

Portfolio a reference

Portfolio na webu je galerie s pojmenovanými zadavateli. Objevují se v něm rezidenční projekt, architektonický ateliér, výrobce tepelných čerpadel, gastro provoz, salon, burza, opavská průmyslová firma, waldorfská škola i rekreační areál. Pestrost oborů je informace sama o sobě: nejde o designérku vyhraněnou na jeden segment.

Co v portfoliu chybí, je popis zadání a řešení. Práce jsou ukázané jako obrázky a jméno klienta, ale u žádné se nedočtete, s jakým problémem zadavatel přišel, co se navrhlo a v jakém rozsahu. Nepoznáte tedy, jestli šlo o kompletní identitu, nebo o jeden tiskový materiál. Jak se takové portfolio čte a na co se doptat, shrnuje blok o tom, co má portfolio grafika obsahovat.

Textové ohlasy klientů jsou naopak podepsané konkrétně, jménem, funkcí i firmou, a několik z nich mluví o spolupráci trvající roky. To je u kreativní práce hodnotnější údaj než jednorázová pochvala, protože značku umí navrhnout hodně lidí, ale udržet ji konzistentní přes několik let dokáže málokdo.

Pro jaké klienty pracuje

Ze skladby portfolia i z toho, jak je nabídka psaná, vychází těžiště u malých a středních firem, které značku budují nebo přestavují jako celek. Web to sám adresuje majitelům a zakladatelům, tedy lidem, kteří o vizuálu rozhodují sami a nepotřebují ho protlačovat schvalovacím kolečkem.

Pro zadání typu jedna vizitka nebo rychlá úprava letáku je tenhle model nadsazený, i když jednorázovou spolupráci nabídka připouští. Naopak firmě, která má vizuál roztříštěný mezi několik dodavatelů, sedí dobře, protože právě sjednocení je popsané jako výchozí situace. Co si na první schůzku přinést, aby měla smysl, shrnuje blok o tom, co si připravit před oslovením grafika.

Ceny ani minimální rozsah zakázky tady nenajdete, a to ani tam, kde jsou na vlastním webu uvedené. Kreativní zakázka se dopředu neocení, protože rozsah vzniká až se zadáním, a opsané číslo by na stránce jen zastarávalo.

Jak spolupráce probíhá

Postup je na webu rozepsaný do čtyř kroků: ujasnění směru, návrh vizuálního a obsahového systému, realizace výstupů a uvedení do provozu. Před tím vším stojí úvodní hovor, který má podle popisu sloužit hlavně k tomu, aby se obě strany rozhodly, jestli si sednou. To je poctivější rámování než okamžitá nabídka.

Dvě formy dlouhodobé spolupráce jsou popsané zvlášť. Průběžná externí art direction startuje podle webu na třech měsících s odůvodněním, že dřív nejsou vidět výsledky, a je omezená kapacitou, kterou stránka uvádí aktuálním počtem volných míst. To je u jednoho člověka nejcennější údaj vůbec, protože říká, jestli má kdy. Druhou formou je práce účtovaná podle skutečně stráveného času u drobnějších zásahů.

Co web neuvádí, je zastupitelnost. Není napsané, co se stane při nemoci nebo dovolené a jestli za takové situace přebírá běžící projekt někdo ze sítě spolupracovníků. U jednoho člověka je to reálné riziko a před podpisem se na ně vyplatí zeptat. Stejně tak není napsané, komu patří zdrojová data a jaká licence platí na hotové logo. Podrobněji je to rozebrané v bloku o tom, co si z kreativní zakázky odnášíte.

Kdo za prací stojí

Stálý tým neexistuje a je to napsané přímo na webu. Soulistka je označená jako agilní síť, ve které se pro každý projekt propojují externí specialisté, od kodérů po tiskaře, a Radka Ulmanová drží roli art directorky a jediného komunikačního partnera. Sama uvádí, že za koordinaci a výslednou kvalitu ručí osobně. Pro zadavatele to znamená jednu odpovědnost místo několika dodavatelů, ale taky to, že skutečný autor dílčí části nemusí být znám dopředu. Kdo bude kódovat web, je legitimní otázka do úvodního hovoru.

Než někoho oslovíte, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku studií a lidí na volné noze, tady je odkaz na jednotlivé části.

• kdo dělá web a grafiku: kde končí návrh a začíná platforma, kód a provoz
• proč tu nejsou hvězdičky: proč u kreativní práce nemá průměr z Map vypovídací hodnotu
• kdo přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Je Soulistka studio, nebo jeden člověk?

Jeden člověk. Značku Soulistka provozuje Radka Ulmanová jako živnostnice a web sám píše, že nejde o klasickou agenturu, ale o síť, do které si na jednotlivé projekty přizývá externí spolupracovníky. Klient komunikuje po celou dobu s ní.

Co Radka Ulmanová navrhuje?

Vizuální identity včetně logosystému a brand booku, weby na míru, tiskové a prezentační materiály, podklady pro sociální sítě a interiérovou i orientační identitu. Nabízí také písemný audit stávajícího vizuálu a dlouhodobou externí art direction.

Dělá i weby, nebo jen grafiku?

Weby dělá, ale ne sama celé. Návrh, zákaznická cesta a vizuální podoba jsou její práce, na kódování si podle popisu na webu přizývá externí kodéry. Na jaké technologii web nakonec poběží, stránka neuvádí a je to otázka do úvodního hovoru.

Jak spolupráce začíná?

Krátkým hovorem, ve kterém se probere projekt a očekávání. Web ho rámuje jako nezávaznou příležitost zjistit, jestli si obě strany sednou, ne jako prodejní schůzku. Teprve pak následuje ujasnění směru a návrh systému.

Dá se domluvit osobní schůzka v Ostravě?

Ano, po domluvě v ateliéru PROJEKTSTUDIO na Opavské ulici v Ostravě-Porubě, v budově Concept House. Sídlo živnosti je jinde, v Polance nad Odrou, a na návštěvu určené není.

Jak je to s kapacitou?

U dlouhodobé art direction web uvádí aktuální počet volných míst pro nové partnery a startuje ji na třech měsících. To je u jednoho člověka podstatná informace, protože ukazuje, kolik zakázek zvládá naráz. U jednorázových projektů se termín domlouvá individuálně.

Co se stane, když designérka onemocní uprostřed projektu?

Web na to neodpovídá. Zastupitelnost není nikde popsaná, a protože jde o jednoho člověka bez stálého týmu, je to riziko, které stojí za doptání ještě před zadáním. Zeptejte se konkrétně, jestli běžící projekt v takové situaci přebírá někdo ze sítě spolupracovníků.

Proč u grafiků a webových studií neuvádíte hodnocení z Google Map?

Protože u kreativní práce, kterou si firma objednává pro sebe, má nejmenší vypovídací hodnotu ze všech dostupných údajů. Velká část lidí na volné noze na Mapách vůbec není, protože nemá provozovnu, a u studií běžně najdete nulu recenzí i po deseti letech práce, nebo pět hvězd z pěti recenzí od známých. Zadavatel spolupráci veřejně nehodnotí: když byl spokojený, nemá důvod prozrazovat, kdo za jeho vizuálem stojí. Místo hvězdiček sledujte portfolio se jmenovanými klienty, živé weby, které si můžete otevřít, a podepsané reference.

Kdo tenhle přehled píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která v oboru sama působí, konkrétně v SEO. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétního dodavatele, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Provozovatel ani jeho weby v žádné z tabulek nefigurují. Web zároveň prodává PR články a placené odkazy, tenhle přehled je od placeného obsahu oddělený a místo v něm si koupit nelze.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 3. 8. 2026

Zdroje: ulmanova.com, ARES (IČO 72989696), LinkedIn. Ověřeno 3. 8. 2026.