ODISku si v Ostravě vyřídíte v prodejně Dopravního podniku Ostrava na Poděbradově ulici, v Porubě u vozovny nebo v Info JIH v Hrabůvce, nebo si ji bez chození na přepážku vytvoříte v mobilu v aplikaci MojeDPO. Na ODISku nahrajete dlouhodobou jízdenku, slevový profil i elektronickou peněženku a platí u všech dopravců v systému ODIS.
Článek vysvětluje, jaké druhy ODISky existují, jak si ji zařídit a jak ověřit nárok na slevu. Přehled všech způsobů placení najdete v článku jízdné v MHD Ostrava.
V kostce
- Plastová ODISka: osobní nebo anonymní, jediná umí přenosný kupon.
- ODISka v mobilu: vzniká v aplikaci MojeDPO, je zdarma a nepřenosná.
- Kde: Poděbradova 494/2, Poruba vozovna na Opavské 1140, Info JIH na Horní 1664/63a.
- Slevový profil: dítě, student i senior 65+ si ho většinou ověří na dálku.
- Osobně musí: starobní důchodce do 65 let poprvé, invalidní důchodce každý rok.
- Ztráta: ODISku zablokujete v Dopravním infocentru nebo na lince 597 608 508.
Co v článku najdete
Než začnete kartu vyřizovat
Vyřízení ODISky řešte až poté, co víte, jaký doklad potřebujete pro své cesty. Pro občasnou jízdu, pravidelné dojíždění a kombinaci městské dopravy s vlakem se rozhodování liší; pomůže srovnání bankovní karty, ODISky a mobilu. Tento článek pak slouží k samotnému získání karty a ověření potřebného profilu.
Název aplikace není totéž co typ jízdenky. Podmínky DPO rozlišují jednotlivou jízdenku MojeDPO pro spoje DPO a dlouhodobou jízdenku na ODISce v mobilu použitelnou u dopravců ODIS, s výjimkou MHD Opava. Při dojíždění proto kontrolujte i zóny a období konkrétního kuponu, ne pouze jeho zobrazení v telefonu.
Podmínky ověřeny k 3. říjnu 2026 na oficiálním webu DPO.
Co je ODISka
ODISka je čipová karta integrovaného dopravního systému ODIS v Moravskoslezském kraji. Nahrává se na ni dlouhodobý kupon, slevový profil a elektronická peněženka, ze které se ve voze platí jednotlivé jízdy. Dlouhodobé kupony na ní platí u všech dopravců v ODIS, tedy v ostravské MHD, v regionálních autobusech i ve vlacích zapojených do systému.
Existuje v několika podobách. Osobní plastová ODISka je vázaná na konkrétního držitele a umí slevový profil. Anonymní ODISka je bez údajů o držiteli. ODISka v mobilu je virtuální karta v aplikaci MojeDPO, při kontrole se prokazujete QR kódem.
Plastová, nebo v mobilu
ODISka v mobilu je nejrychlejší cesta. Vytvoříte ji v aplikaci MojeDPO bez poplatku, je nepřenosná a kupon na ní platí až 30 minut po nákupu, takže si ho nekupujte na poslední chvíli. Při kontrole zobrazte platný kupon a požadovaný QR kód přímo v aplikaci.
Plastovou ODISku potřebujete, pokud chcete přenosný kupon, který může používat kdokoli z domácnosti. Přenosnou dlouhodobou jízdenku jde nahrát jen na plastovou kartu, ne do mobilu ani na bankovní kartu. Plastová karta se hodí i dětem a seniorům bez chytrého telefonu.
Nepřenosný kupon si můžete nahrát i přímo na bankovní kartu, platí ale jen ve spojích dopravního podniku, ne v regionálních linkách ODIS. Pro dojíždění z okolí je proto lepší ODISka.
| Druh | Kde vzniká | Umí |
|---|---|---|
| osobní plastová ODISka | prodejny DPO a infocentra ODIS | slevový profil, nepřenosný i přenosný kupon, peněženka |
| anonymní ODISka | prodejny DPO | přenosný kupon, peněženka |
| ODISka v mobilu | aplikace MojeDPO | slevový profil, nepřenosný kupon |
| bankovní karta s kuponem | e-shop DPO | nepřenosný kupon jen ve spojích DPO |
Kde si ODISku vyřídit
V Ostravě vyřídíte plastovou ODISku ve třech prodejnách dopravního podniku. Hlavní prodejna a Zákaznické centrum A jsou na Poděbradově 494/2 v centru, další prodejna je v Porubě u vozovny na Opavské 1140 a třetí Info JIH na Horní 1664/63a v Hrabůvce. Všude jde ODISku objednat, vyzvednout, změnit profil, zablokovat nebo dobít.
O novou ODISku můžete požádat i v e-shopu dopravního podniku a vyzvednout si ji v prodejně. Prodejny berou hotovost i platební karty. Pro prvňáčky pořádá dopravní podnik akci ODISka prvňáčkům, podmínky zveřejňuje v rubrice jízdného na svém webu.
Jak ověřit nárok na slevu
U ODISky v mobilu jde slevový profil většinou ověřit na dálku. Dítě do 15 let doloží rodný list nebo průkaz pojištěnce, student průkaz ISIC nebo žákovský průkaz a senior od 65 let občanský průkaz. Studenti VŠB-TUO a Ostravské univerzity mají ověření online.
Osobně na přepážku musí přijít starobní důchodce mladší 65 let při prvním vyřízení, invalidní důchodce každý rok a student starší 18 let, který nemá ISIC. Mladí od 15 do 18 let dokládají jen věk, od 18 do 26 let potvrzení o studiu.
Senioři od 65 let jezdí ve městě Ostrava zdarma s roční jízdenkou s nulovou cenou, kterou nahrají na ODISku, do mobilu nebo na registrovanou bankovní kartu a každý rok ji prodlouží. Podrobnosti najdete v článku MHD pro seniory v Ostravě.
Ztráta, blokace a převod
Ztracenou nebo ukradenou ODISku je potřeba co nejdřív zablokovat. Vyřídíte to v Dopravním infocentru ODIS v budově na Poděbradově 494/2, kde vydávají i náhradní kartu, převádějí kupon a řeší vrácení dlouhodobého jízdného. Call centrum ODIS na čísle 597 608 508 funguje ve všední dny od šesti do dvaceti a o víkendu od osmi do dvaceti hodin.
Když ODISku najdete ve voze nebo ji někdo odevzdá, dostane se do ztrát a nálezů dopravního podniku. Seznam nálezů z vozidel podnik zveřejňuje na webu a o vyzvednutí informuje Dopravní infocentrum. Při vyzvednutí musíte prokázat vlastnictví a předložit průkaz totožnosti.
★ Nepřenosná jízdenka doma
Pokud jste měli platný nepřenosný kupon na ODISce nebo v mobilu, ale nemáte ho u sebe při kontrole, můžete ho do 7. pracovního dne dodatečně předložit a zaplatíte jen manipulační poplatek. Víc v článku o přepravní kontrole.
Kdy ODISku nepotřebujete
Na občasné jízdy po Ostravě ODISka nutná není. Stačí přiložit bankovní kartu k terminálu ve voze, případně koupit jízdenku v aplikaci nebo SMS. ODISka se vyplatí hlavně těm, kdo jezdí pravidelně, mají nárok na slevu nebo dojíždějí z okolí regionálními linkami.
Při kontrole platí stejná pravidla pro všechny druhy jízdenek. Co dělat, když jízdenku nemáte, vysvětluje článek pokuta v MHD Ostrava.
Recenze prodejen a zkušenosti
Recenze prodejen dopravního podniku v Mapách Google se týkají hlavně front a ochoty u přepážky. O samotné kartě vypovídají málo. Pokud nechcete stát frontu, vyřiďte si ODISku v mobilu nebo přes e-shop, a recenze přepážek pak pro vás nebudou důležité.
Časté otázky k ODISce
Kde si v Ostravě udělám ODISku?
V prodejnách dopravního podniku na Poděbradově 494/2, v Porubě u vozovny na Opavské 1140 nebo v Info JIH na Horní 1664/63a. ODISku v mobilu si vytvoříte v aplikaci MojeDPO.
Kolik stojí ODISka v mobilu?
Vytvoření ODISky v mobilu v aplikaci MojeDPO je bezplatné. Za kupony na ni se platí podle aktuálního ceníku.
Můžu mít přenosnou jízdenku v mobilu?
Nemůžete. Přenosnou dlouhodobou jízdenku jde nahrát jen na plastovou ODISku.
Jak si ověřím slevu pro dítě?
U ODISky v mobilu na dálku, rodným listem nebo průkazem pojištěnce. U plastové ODISky v prodejně.
Musím se slevou pro seniora na přepážku?
Senior od 65 let si slevu ověří na dálku občanským průkazem. Osobně musí přijít jen starobní důchodce mladší 65 let při prvním vyřízení.
Kdy začne platit kupon koupený do mobilu?
Kupon na ODISce v mobilu platí až 30 minut po nákupu, proto ho kupujte s předstihem.
Co dělat, když ztratím ODISku?
Zablokujte ji v Dopravním infocentru ODIS na Poděbradově 494/2 nebo přes call centrum 597 608 508 a nechte si vydat náhradní kartu.
Platí ODISka i ve vlaku?
Dlouhodobé kupony na ODISce platí u všech dopravců v systému ODIS, tedy i ve vlacích zapojených do systému v rozsahu zakoupených zón.
