BestDrive Ostrava: tři pobočky sítě a v čem se mezi sebou liší

BestDrive má v Ostravě tři pobočky a všechny tři provozuje přímo BestDrive Czech Republic s.r.o., tedy provozovatel sítě, ne franšízant. Stojí na Záblatské v Heřmanicích, na Barutově v Kunčicích a na Novinářské v Moravské Ostravě. Vypadají zaměnitelně, ale zaměnitelné nejsou: liší se v tom, jaká vozidla vezmou, a řidič s dodávkovým nákladním rozměrem nebo s motorkou na to narazí hned. Tenhle profil je psaný hlavně proto, aby se rozdíl dal přečíst předem.

Ostrava  ·  tři pobočky sítě  ·  osobní, dodávky a SUV  ·  nákladní a agro na dvou z nich  ·  uskladnění pneu  ·  geometrie

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Pobočky v Ostravě
• Co tady pořídíte
• Pro jaká vozidla
• Čím se odlišuje
• Recenze a zkušenosti
• Objednání a provoz
• Jak se sem dostanete
• Časté dotazy

Praktické informace

E-mail v tabulce chybí, protože ho síť na stránkách ostravských poboček neuvádí a nabízí místo něj formulář. Ceny neuvádíme zásadně; aktuální ceník a akční nabídky má síť na svém webu a liší se podle rozměru i pobočky.

Pobočky v Ostravě

Tabulka je jádro celého profilu. Tři pobočky jedné sítě vypadají navenek stejně, mají stejné logo, stejný sortiment i stejný objednávkový systém, ale v tom, co technicky zvládnou, se rozcházejí. Rozdíl není v kvalitě, je ve vybavení haly. Podrobně ho rozebírá sekce Pro jaká vozidla hned pod tímhle odstavcem.

Na obhajobu Novinářské patří dvě věci, které naopak nemají ostatní. Je jediná se zkušebnou brzd na válcové stolici, což je měřený údaj, ne odhad podle citu, a v kombinaci s testem tlumičů z ní dělá rozumnou zastávku před technickou prohlídkou. A je nejblíž centru, takže se tam dá zajet cestou z práce. Pozor jen na pondělí, kdy podle webu zavírá o hodinu a půl dřív než ostatní dny.

Co tady pořídíte

• Sezonní přezutí a vyvážení kol pro osobní vozy, SUV a dodávky na všech třech pobočkách
• Opravy pneumatik osobních na všech pobočkách, nákladních, zemědělských, průmyslových a EM na Záblatské a Barutově
• Sezonní uskladnění pneumatik na všech třech adresách
• Programování a párování tlakových čidel TPMS na všech třech adresách
• Prodej letních, zimních a celoročních pneumatik, kmenově Continental, BestDrive, Barum, Matador, Semperit a Uniroyal, dál Michelin, Goodyear, Bridgestone, Pirelli, Hankook, Nokian a Nexen
• Prodej disků a kompletních kol, hliníkových i ocelových, pro nákladní vozidla ocelové ráfky
• Kontrola a seřízení geometrie osobních vozidel na všech třech pobočkách
• Servis klimatizace, na Záblatské a Novinářské s chladivem R134a i R1234yf, na Barutově R134a
• Běžný autoservis, tedy prohlídky podle pokynů výrobce, oleje a filtry, brzdy, tlumiče, výfuky, akumulátory a příprava na technickou prohlídku

Seznam vychází ze strojového výpisu služeb, který síť u každé pobočky zveřejňuje na svém webu, takže je ověřitelný a dá se u jednotlivé adresy zkontrolovat. Rozšířený pneuservis motocyklů má z ostravských poboček jen Záblatská, montáž tažného zařízení Záblatská a Novinářská, test brzd na válcové stolici jen Novinářská.

Pro jaká vozidla

Osobní vozy, SUV a dodávky vezmou všechny tři pobočky a je to jediný segment, u kterého se nemusíte rozmýšlet, kam jet. Vybíráte pak podle polohy a podle toho, co ještě potřebujete stihnout, tedy jestli k přezutí přidáte geometrii, klimatizaci nebo přípravu na technickou prohlídku.

Nákladní vozidla a zemědělská technika patří na Záblatskou nebo na Barutovu. Obě mají v nabídce pneuservis nákladních i agro strojů a opravy nákladních, zemědělských, průmyslových a EM plášťů, tedy i těch z manipulační techniky. Novinářská je uvnitř zástavby u centra a tenhle segment nedělá vůbec, takže dopravce, který si podle mapy vybere tu nejbližší, přijede zbytečně. Proč je nákladní pneuservis jiná disciplína než přezutí osobního auta, rozebírá o nákladních a výjezdu.

Motocykly berou všechny tři, ale každá jinak, a to je detail, na kterém se dá naletět. Záblatská má základní i rozšířený pneuservis motocyklů, což znamená, že kola z motorky demontují a namontují zpátky sami. Barutova má základní rozsah. Novinářská pracuje výhradně s vymontovanými koly, takže tam musíte přivézt samotné kolo, ne motorku.

Dodávková a užitková vozidla stojí na hranici mezi segmenty a vyplatí se u nich zavolat předem. Běžná dodávka na osobních rozměrech projde všude, jenže u vyšších nosností a větších průměrů se začínají uplatňovat nákladní postupy a s nimi i to, kde je zvedák a přezouvačka na daný rozměr. Rozměr z boku pneumatiky, který si při telefonátu přečtete, otázku vyřeší za půl minuty; jak se čte, popisuje blok o opotřebení a značení pneumatik.

Čím se odlišuje

• Tři pobočky pod jedním provozovatelem. Všechny tři provozuje přímo BestDrive Czech Republic s.r.o., ne franšízant, takže postup práce, záruka i objednávkový systém jsou společné.
• Nákladní a zemědělská technika na dvou adresách. V Ostravě to zvládne jen část oboru a tady jsou na to dvě haly z jedné sítě.
• Rozšířený pneuservis motocyklů na Záblatské. Kolo z motorky demontují a namontují zpátky sami, což jinde v síti v Ostravě není.
• Uskladnění pneu na všech třech pobočkách. Sada se ukládá tam, kde se přezouvá, takže se sezonní návštěva dá zvládnout bez vožení kol v kufru.
• Test brzd na válcové stolici na Novinářské. Měřený údaj před technickou prohlídkou, ne odhad.

Největší praktická výhoda sítě se nejhůř vysvětluje: je to společný postup. U provozovny, která patří přímo provozovateli sítě, nesjednává reklamaci ani záruku na práci jednotlivá dílna sama za sebe, řeší se to v rámci sítě, takže když se něco nepovede, má se řidič kam obrátit i mimo tu jednu halu. Franšízová pobočka pod stejným logem je z hlediska smlouvy jiný podnik, i když vypadá identicky. Podobně funguje uskladnění: sklad je u každé ze tří poboček a sada se ukládá tam, kde se přezouvá, zatímco u provozů, které skladují jinde než montují, znamená sezonní termín dvě zastávky. Co si u pneuhotelu nechat potvrdit předem, shrnuje blok o uskladnění pneu.

Za zmínku stojí i to, v čem tahle síť ostravskou konkurenci nepřebíjí. Nemá nonstop pohotovost ani mobilní výjezd za zákazníkem, aspoň je u ostravských poboček nikde neuvádí, a všechny tři adresy mají o víkendu zavřeno. Kdo potřebuje přezout v sobotu nebo řeší defekt v pátek večer, musí hledat jinde. Otevírací doba je tady pracovní, ne servisně pohotovostní, a je to vědomý profil provozu.

Poslední odlišnost je administrativní, ale v Ostravě zamotaná. Pobočky BestDrive jsou ve městě čtyři, ne tři. Ta čtvrtá stojí v Nové Bělé a provozuje ji franšízant PROCUS, s.r.o., tedy jiná právnická osoba než zbylé tři, s vlastní otevírací dobou, vlastním záběrem služeb a vlastním zápisem na Mapách. Na první pohled to nepoznáte, logo i sortiment jsou stejné.

Recenze a zkušenosti

Každá pobočka má na Google Mapách vlastní zápis a vlastní průměr. Číslo za celou síť neexistuje a spočítat se nedá, protože každý průměr stojí na jiném počtu recenzí. K 11. 8. 2026 to vypadá takhle.

Údaje platí k datu poslední aktualizace této stránky, průměry i počty se v čase mění. Aktuální stav a jednotlivé zkušenosti najdete hledáním na Google Mapách.

U pneuservisu je navíc užitečné vědět, co se v recenzích nejčastěji hodnotí: čekání v sezonní špičce. Na jaře a na podzim se do provozů nahrne většina řidičů najednou a jedna přetížená sezona dokáže stáhnout průměr, i když je práce odvedená dobře. Proto se vyplatí sledovat datum recenzí a hledat v textu konkrétní věci, tedy jestli dodrželi domluvený čas, jestli utáhli kola momentovým klíčem a jak dopadla reklamace. Podrobněji to rozebírá samostatný blok na rozcestníku.

Rozdíl mezi krajními hodnotami je šest desetin, a to je u tří provozoven pod jedním provozovatelem a s jedním postupem práce hodně. Neplyne z toho, že by se na jedné adrese pracovalo hůř; nejčastější vysvětlení bývá jiná skladba zakázek a jiné vytížení. Novinářská je nejblíž centru a odbaví nejvíc krátkých sezonních přezutí, což je přesně ten typ návštěvy, u kterého se čeká a po kterém se píšou recenze o čekání.

Objednání a provoz

Objednat se dá online přes formulář na webu sítě, kde se vybírá pobočka, služba a termín, nebo telefonicky přímo na vybranou adresu. Každá pobočka má vlastní číslo a vlastní kalendář, takže hovor na Záblatskou termín na Novinářské nevyřeší.

Otevírací doba je na Záblatské a na Barutově shodná, v pracovní dny od sedmi ráno do pěti odpoledne. Novinářská má stejný rozsah od úterý do pátku, v pondělí ale podle webu zavírá už v půl čtvrté. Sobota a neděle jsou zavřené na všech třech adresách, žádná z nich neuvádí víkendový provoz ani pohotovostní službu.

V jarní a podzimní špičce je objednání spíš nutnost než formalita. Přijet bez ohlášení sice nikde nezakazují, ale ani nikde neslibují, že vás vezmou, a v sezoně je mezi tím velký rozdíl. Jak se špičce vyhnout a co si připravit, aby návštěva netrvala zbytečně dlouho, je rozepsané v bloku o objednání a sezonní špičce.

Jak se sem dostanete

Tři adresy pokrývají tři různé směry a to je při výběru zpravidla první kritérium. Novinářská leží v Moravské Ostravě kousek od centra a je nejlíp dosažitelná městskou dopravou. Barutova je v Kunčicích v průmyslové části na jihovýchodě, tedy blízko dálničnímu napojení a areálům, odkud jezdí užitkové vozy. Záblatská je v Heřmanicích na severovýchodě, směrem na Bohumín a Rychvald.

Pro nákladní vozidla vycházejí obě okrajové pobočky líp než centrum, a to nejen kvůli vybavení, ale i kvůli příjezdu a manipulačnímu prostoru. Kdo přijíždí od Havířova nebo Karviné, má blíž Heřmanice, kdo od Frýdku nebo z dálnice, spíš Kunčice.

Ceny tady nenajdete, a to ani tam, kde je provoz na vlastním webu uvádí. U pneuservisu se sazba liší podle průměru kola, typu vozu a toho, jestli jde o kompletní kola nebo o přezutí na disku, takže jedno opsané číslo neplatí ani pro dvě auta na stejném parkovišti. Aktuální ceník má provozovatel na svém webu nebo ho řekne po telefonu, když mu popíšete vůz.

Než někam zajedete, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku ostravských pneuservisů, tady je odkaz na jednotlivé části.

• kdy přezouvat: proč rozhoduje teplota, ne kalendář, a jak je to s povinností
• o čidlech a Runflatu: tlaková čidla, přeučení a Runflat
• kdo přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Kolik má BestDrive v Ostravě poboček?

Provozovatel sítě, tedy BestDrive Czech Republic s.r.o., provozuje v Ostravě tři: Záblatská 683/93 v Heřmanicích, Barutova 336/1 v Kunčicích a Novinářská 3305 v Moravské Ostravě. Adresa se stejným logem je ve městě ještě čtvrtá, v Nové Bělé, tu ale provozuje franšízant PROCUS, s.r.o., tedy jiná firma s vlastní otevírací dobou i vlastním rozsahem služeb. Tenhle profil se týká jen těch tří provozovaných přímo sítí.

Která pobočka vezme nákladní auto nebo traktor?

Záblatská v Heřmanicích a Barutova v Kunčicích. Obě mají v nabídce pneuservis nákladních vozidel i zemědělské techniky a opravy nákladních, zemědělských, průmyslových a EM plášťů. Novinářská v Moravské Ostravě tenhle segment nedělá, takže tam s užitkovým vozem na nákladních rozměrech jezdit nemá smysl.

Přezují mi motorku?

Ano, ale v každé pobočce v jiném rozsahu. Záblatská uvádí základní i rozšířený pneuservis motocyklů, tedy včetně demontáže a montáže kola z motorky. Barutova má rozsah základní. Novinářská pracuje jen s vymontovanými koly, takže si tam kolo musíte přivézt samostatně. Pokud zvedák doma nemáte, jeďte na Záblatskou.

Uskladní mi sadu přes sezonu?

Sezonní uskladnění pneumatik nabízejí všechny tři pobočky a sada se ukládá tam, kde se přezouvá. Podmínky, dobu uložení a způsob označení sady si nechte potvrdit při objednání, protože právě tyhle detaily bývají zdrojem nedorozumění na jaře, když se sada vyzvedává.

Mají otevřeno o víkendu?

Ne. Všechny tři ostravské pobočky mají podle webu v sobotu i v neděli zavřeno. V pracovní dny je Záblatská i Barutova otevřená od sedmi do sedmnácti hodin, Novinářská má stejný rozsah od úterý do pátku a v pondělí zavírá v 15:30. Nonstop pohotovost ani mobilní výjezd síť u ostravských poboček neuvádí.

Umí přeučit tlaková čidla?

Ano, programování a párování senzorů TPMS je ve strojovém seznamu služeb u všech tří ostravských poboček. Je to úkon, který se dnes u přezutí řeší skoro vždy, protože vozy vyrobené v posledních letech mají kontrolu tlaku povinně, a bez přeučení zůstane na palubní desce svítit kontrolka. Podrobněji je to popsané v bloku o čidlech a Runflatu na rozcestníku.

Dá se přijet bez objednání?

Síť to nikde neslibuje ani nezakazuje, takže se s tím nedá počítat, hlavně ne v jarní a podzimní špičce. Objednat se dá online přes formulář na webu sítě nebo telefonicky přímo na vybranou pobočku; každá má vlastní číslo a vlastní kalendář, takže hovor na jednu adresu termín na jiné nevyřeší.

Proč mají pobočky tak rozdílné hodnocení na Mapách?

Každá má vlastní zápis a vlastní průměr a rozdíl mezi krajními hodnotami je šest desetin. Za celou síť žádné souhrnné číslo neexistuje a spočítat se nedá, protože každý průměr stojí na jiném počtu recenzí. Rozdíl obvykle neříká nic o kvalitě práce, spíš o skladbě zakázek a o vytížení: pobočka blízko centra odbaví nejvíc krátkých sezonních přezutí a právě u nich se nejčastěji čeká.

Kdo tenhle přehled píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která podniká v SEO a na svých magazínech prodává reklamní prostor. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétního provozu, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Přehled je redakční, místo v něm si koupit nelze a provozovatel ani jeho weby v něm nefigurují.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 11. 8. 2026

Zdroje: bestdrive.cz, ARES (IČO 41193598), Google Mapy (hodnocení k 11. 8. 2026). Ověřeno 11. 8. 2026.