Autolaros Speed Ostrava: autorizovaný servis Hyundai a Mazda s vlastní karosárnou

Autolaros Speed je značkový provoz v Ostravě-Hrabové, který má prodej i servis Hyundai a Mazda v jednom areálu na Krmelínské. Od většiny ostravských autosalonů se liší tím, co k servisu patří přímo na místě: vlastní karosárna a lakovna s lakovací kabinou, autobazar a rychlonabíjecí stanice. Servis je zároveň vázaný na dvě značky, takže je to provoz pro majitele Hyundai a Mazdy, ne servis všech značek.

Ostrava, Hrabová  ·  autorizovaný servis Hyundai a Mazda  ·  vlastní karosárna a lakovna  ·  geometrie  ·  klimatizace  ·  příprava na STK

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Co tady pořídíte
• Pro jaká vozidla a značky
• Čím se odlišuje
• Recenze a zkušenosti
• Objednání a provoz
• Jak se sem dostanete
• Časté dotazy

Praktické informace

Adresa provozovny je zároveň sídlem společnosti podle ARES, takže se dá ověřit v rejstříku. Otevírací doba servisu je na webu uvedená bez dnů a stránka s cestou do areálu uvádí za celý provoz pondělí az sobota, takže si termín potvrďte při objednání. Ceny neuvádíme zásadně.

Co tady pořídíte

• Záruční i pozáruční servis vozů Hyundai a Mazda v autorizované síti obou značek, tedy včetně úkonů, které nezávislý servis provést nemůže
• Servisní prohlídky a běžná údržba, od výměny oleje a filtrů po brzdy a další opotřebitelné díly
• Diagnostika a opravy elektroniky, u kterých web uvádí použití originálních dílů a přístup k datům značky
• Vlastní karosárna a lakovna s lakovací kabinou, proměřováním a rovnáním karoserií; provoz je smluvním servisem většiny pojišťoven
• Geometrie podvozku, k tomu seřízení světel, test tlumičů a rovnání brzdových kotoučů
• Montáž a plnění klimatizací
• Příprava a zajištění technické prohlídky a měření emisí; samotná stanice v areálu podle webu nestojí
• Pneuservis a uskladnění pneumatik v areálu společnosti
• Náhradní vozidlo po dobu opravy z programů mobility obou značek, provoz uvádí i vlastní autopůjčovnu
• Prodej originálních náhradních dílů a příslušenství pro obě značky
• Péče o vůz nad rámec opravy, tedy ruční mytí, leštění karoserie, čištění interiéru nebo montáž nezávislého topení

Seznam vychází ze stránky o autorizovaném servisu na vlastním webu provozu. Autorizace znamená mimo jiné práci s originálními díly; kdy dává smysl sáhnout po kvalitní alternativě a kdy ne, rozebírá blok o náhradních dílech. Co diagnostika obnáší a proč chybový kód sám o sobě nestačí, popisuje část o diagnostice elektroniky.

Pro jaká vozidla a značky

První otázka u tohohle provozu není, jestli vezmou váš vůz, ale jakou má značku. Autolaros Speed je autorizovaný pro Hyundai a pro Mazdu a servis staví přesně na tom: každá značka má vlastní příjem s vlastním jménem a vlastním telefonem, takže se objednáváte rovnou k člověku, který vaši značku dělá. Objednávkový formulář na webu nechá značku vybrat hned v prvním kroku.

Vozy ostatních značek si provoz nenárokuje a jako servis všech značek se neprezentuje. U karosářských a lakýrnických prací web značku nikde neomezuje a smluvní vztah k pojišťovnám tomu napovídá, ale výslovně to nikde nestojí, takže s opravou plechu na jiné značce se vyplatí zavolat předem a nechat si to potvrdit.

U vozu v záruce je autorizace hlavní praktický rozdíl. Servis v síti značky odbaví záruční opravu i svolávací akci a zápis o prohlídce jde do systému výrobce. Neplyne z toho, že by nezávislý servis byl horší volba, řada úkonů se u něj vyřídí stejně dobře; plyne z toho jen to, co všechno se dá vyřídit na jednom místě. Podmínky rozebírá blok o servisu v záruce.

Elektromobily a hybridy jsou u tohohle provozu otevřená otázka, kterou má smysl položit konkrétně. Firma je podle vlastního webu certifikovaným prodejcem elektrické mobility a v areálu má veřejnou rychlonabíjecí stanici postavenou ve spolupráci s ČEZ, obě značky přitom elektrické i hybridní modely nabízejí. Certifikace je ale prodejní a o práci na vysokonapěťové soustavě ani o měření stavu baterie web neříká nic, takže se na svou pohonnou variantu zeptejte přímo, viz blok o elektromobilech v servisu.

Užitkové a dodávkové vozy provoz jako samostatný záběr neuvádí. Pro firemní klientelu je naopak vedené oddělení s vlastním kontaktem, takže vozový park obou značek se dá řešit na jednom místě.

Čím se odlišuje

• Dvě značky pod jednou střechou. Hyundai i Mazda autorizovaně, každá s vlastním servisním příjmem, takže se v rodině se dvěma auty nemusí jezdit na dvě adresy.
• Vlastní karosárna a lakovna v areálu. Včetně lakovací kabiny, rovnání a proměřování karoserií, takže oprava po nehodě z Hrabové neodjíždí do jiného města.
• Smluvní servis většiny pojišťoven. Pojistnou událost provoz podle webu vyřizuje sám a má na ni dva jmenovité kontakty.
• Key box pro předání vozu. Web uvádí přistavení i vyzvednutí vozu mimo provozní dobu, což řeší nejotravnější část servisu, tedy sladit dílnu s pracovní dobou.
• Autobazar a servis na jednom místě. Ojetý vůz se dá vykoupit nebo vzít na protiúčet tam, kde se pak servisuje.
• Rychlonabíjecí stanice v areálu. Veřejná, postavená se společností ČEZ.

Prakticky největší rozdíl dělá kombinace autorizace a vlastní karosárny. Značkový servis, který lakovnu nemá, posílá větší opravu po nehodě dál v rámci sítě a řidič pak sleduje, kde se vůz zrovna nachází. Tady zůstává zakázka na jednom místě a pojistná událost se řeší s tím, kdo opravuje. Až na ni dojde, hodí se vědět, co si nechat vydat za papíry; shrnuje to blok o reklamaci práce.

Stejně poctivě patří napsat, kde jsou hranice. Servis je vázaný na dvě značky, takže starší vůz jiné výroby tady není doma a nezávislý provoz bude v takovém případě obvykle praktičtější. Technickou prohlídku firma zajišťuje, ale vlastní stanici v areálu podle webu nemá, takže vůz na kontrolu odjíždí. A servisní otevírací dobu web uvádí bez dnů, což je u provozu téhle velikosti drobnost, ale znamená to jeden telefonát navíc.

Recenze a zkušenosti

Autolaros Speed v Hrabové má na Google k 12. 8. 2026 hodnocení 4,4 z 5 z celkem 490 recenzí. Údaj platí k datu poslední aktualizace této stránky, průměr i počty se v čase mění. Aktuální stav a jednotlivé zkušenosti najdete na profilu provozu na Google Mapách.

U autoservisu je užitečné vědět, co se v recenzích nejčastěji hodnotí, protože to skoro nikdy není samotná oprava. Řidič zpravidla nedokáže posoudit, jestli je nový díl namontovaný správně, ale bezpečně pozná, jestli faktura odpovídá odhadu, jestli mu někdo zavolal, když se práce prodloužila, a jak servis zareagoval, když se závada vrátila. Špatné hodnocení proto častěji znamená nedorozumění v domluvě než chybu v dílně. Podrobněji to rozebírá samostatný blok na rozcestníku.

Objednání a provoz

Objednat se dá formulářem na webu, ve kterém se vybírá značka a vyplňuje VIN, počet najetých kilometrů a datum uvedení vozu do provozu. Právě VIN je u autorizovaného servisu užitečný hned na začátku, protože z něj jde dohledat konkrétní provedení vozu a předepsaný rozsah prohlídky. Druhá cesta je telefon na recepci servisu nebo rovnou na příjem té značky, kterou řešíte.

Provozní doba je na webu rozepsaná zvlášť pro prodejny a zvlášť pro servis. U servisu a prodeje náhradních dílů stojí rozmezí od sedmi do šestnácti hodin, dny u něj ale uvedené nejsou; stránka s cestou do areálu přitom mluví o pondělí az sobotě. Kdo si potřebuje být jistý sobotním termínem, ověří si ho telefonicky. Vůz se dá podle webu přistavit i vyzvednout přes key box mimo provozní dobu.

Jak se sem dostanete

Areál leží v Hrabové, tedy v jižní části Ostravy poblíž velké průmyslové zóny, a autem se sem nejsnáz jede po hlavním tahu z centra směrem na Frýdek-Místek. Parkuje se přímo v areálu a vůz se tam předává i přebírá. Pro řidiče z jižních obvodů a z okolí města je to blíž než adresy v centru; kdo jede ze severu, počítá s cestou přes celé město.

Ceny tady nenajdete, a to ani tam, kde je provoz na vlastním webu uvádí. U autoservisu se výsledná částka skládá z hodinové sazby, z počtu normohodin na konkrétní úkon a z ceny dílů, která se u téhož dílu liší podle toho, jestli jde o originál, o kvalitní alternativu nebo o použitý kus. Jedno opsané číslo proto neplatí ani pro dvě auta stejné značky. Závazný je odhad, který vám servis dá po prohlídce vozu; co má takový odhad obsahovat, rozebírá blok o odhadu a faktuře.

Než někam zajedete, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku ostravských autoservisů, tady je odkaz na jednotlivé části.

• autorizovaný a nezávislý servis: co má která skupina navíc a kdy se hodí která
• o přípravě na STK: co se dá vyřešit předem a co bývá důvod k neuznání
• kdo přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Jaké značky tady odbaví?

Hyundai a Mazdu, obojí autorizovaně a včetně záručních oprav. Každá značka má vlastní servisní příjem s vlastním kontaktem, takže se objednáváte rovnou k tomu, kdo ji dělá. Jako servis všech značek se provoz neprezentuje, takže u jiné výroby se s odbavením nedá počítat předem.

Opraví mi vůz po nehodě a vyřídí pojistnou událost?

Ano, a je to jedna z hlavních odlišností tohohle provozu. Karosárna i lakovna jsou přímo v areálu, včetně lakovací kabiny a vybavení na rovnání a proměřování karoserií, a firma se uvádí jako smluvní servis většiny pojišťoven. Na karosářské práce a nehody vede web dva jmenovité kontakty.

Udělají mi tady technickou prohlídku?

Přípravu vozu na prohlídku a její zajištění firma uvádí, včetně měření emisí. Že by v areálu stála vlastní stanice technické kontroly, web nikde neříká, takže počítejte s tím, že vůz na kontrolu odjede. Co se dá vyřešit dopředu, rozebírá blok o přípravě na technickou prohlídku.

Půjčí mi náhradní auto?

Web uvádí zapůjčení náhradního vozu z programů mobility obou značek a k tomu vlastní autopůjčovnu. Podmínky a kategorii vozu si nechte potvrdit při objednání, protože programy výrobce se vážou na stáří vozu a na typ zakázky.

Vezmou mi elektromobil nebo hybrid?

Zeptejte se konkrétně na svou pohonnou variantu. Firma je podle vlastního webu certifikovaným prodejcem elektrické mobility a v areálu má veřejnou rychlonabíjecí stanici, o práci na vysokonapěťové soustavě ani o měření stavu baterie ale web neříká nic, takže to tady netvrdíme.

Přezují mi kola a uschovají pneumatiky?

Ano, pneuservis i uskladnění pneumatik v areálu společnosti web uvádí. Provoz se ale jako pneuservis neprezentuje, je to služba k servisu; kdo hledá výhradně přezutí, najde na našem webu samostatný přehled ostravských pneuservisů.

Kdy mají otevřeno a jak se objednám?

Prodejna Hyundai má podle webu otevřeno v pracovní dny od sedmi do sedmnácti a v sobotu dopoledne, prodejna Mazda od osmi do sedmnácti a v sobotu rovněž dopoledne. U servisu a náhradních dílů web uvádí rozmezí od sedmi do šestnácti hodin, dny u něj ale chybí. Objednat se dá formulářem na webu nebo telefonicky.

Kdo tenhle přehled píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která podniká v SEO a na svých magazínech prodává reklamní prostor. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétního provozu, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Přehled je redakční, místo v něm si koupit nelze a provozovatel ani jeho weby v něm nefigurují.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 12. 8. 2026

Zdroje: autolaros.cz, ARES (IČO 25832310), Google Mapy (hodnocení k 12. 8. 2026). Ověřeno 12. 8. 2026.