Obecní úřad a služby v Šilheřovicích
Obecní úřad v Šilheřovicích má úřední hodiny dva dny v týdnu, provozuje Czech POINT a v obci k němu patří i knihovna a pošta. Navíc tu funguje služba Senior expres, tedy dopravní pomoc pro starší obyvatele, kterou obce téhle velikosti běžně nemají. Tady je přehled kontaktů, agend a toho, co se vyřizuje jinde.
Text je orientační přehled, ne úřední dokument. Úřední hodiny, rozsah agendy i podmínky jednotlivých služeb si před návštěvou ověřte přímo na úřadě, protože se mění.
Úřad v rychlém přehledu
| Instituce | Obecní úřad Šilheřovice |
| Adresa | Střední 305, 747 15 Šilheřovice |
| Telefon | 595 054 120 |
| Úřední hodiny | pondělí a středa 8:00 až 11:00 a 13:00 až 17:00 |
| Datová schránka | c2abj2t |
| Czech POINT | ano, na úřadě |
| Pošta | Střední 117 |
| Obec s rozšířenou působností | Hlučín |
Kde úřad sídlí a kdy má otevřeno
Úřad najdete na Střední ulici, tedy na hlavní ose obce, kde je i pošta, ordinace a restaurace v centru. Úřední dny jsou pondělí a středa, kdy je otevřeno dopoledne od 8:00 do 11:00 a odpoledne od 13:00 do 17:00. Mimo tyto dny se návštěva domlouvá telefonicky.
To je u malých obcí běžná praxe a v Šilheřovicích má praktický dopad: kdo dojíždí za prací do Ostravy, obvykle stihne jen odpolední část úředního dne. Elektronicky se dá řada věcí vyřídit přes e-podatelnu a datovou schránku.
Kdo obec vede
V čele obce stojí starosta Ing. Stanislav Lipinský, funkci místostarosty zastává Jan Čecháček. Obec má zastupitelstvo i radu, jejichž usnesení zveřejňuje spolu s rozpočtem, smlouvami a úřední deskou.
Kancelář úřadu tvoří několik lidí: referentky Lenka Šomodi a Lenka Pecháčková, která má na starosti i pokladnu a elektronickou podatelnu, a účetní Iveta Čecháčková. Kontakty i aktuality drží oficiální stránky obce Šilheřovice.
Co na úřadě vyřídíte
Úřad provozuje Czech POINT, takže tu získáte ověřené výpisy z katastru nemovitostí, z obchodního a živnostenského rejstříku, z rejstříku trestů a další ověřené výstupy. K dispozici je e-podatelna, dokumenty ke stažení a sazebník úhrad za poskytování informací.
Vedle toho obec vede odpadové hospodářství, agendu vodovodu a kanalizace včetně informací pro odběratele a výsledků vzorků pitné vody, územní plán a komplexní pozemkové úpravy. Poslední jmenované je pro majitele pozemků podstatné, protože mění uspořádání pozemků v katastru.
Senior expres a sociální pomoc
Zvláštností obce je služba Senior expres, tedy dopravní služba pro starší obyvatele. V obci vzdálené patnáct kilometrů od Ostravy, kde jsou intervaly autobusů řidší, je to praktické řešení pro cesty k lékaři a na úřad.
Obec k tomu vede samostatnou agendu sociální pomoci a provozuje mobilní aplikaci pro seniory. Spolu s klubem důchodců, který organizuje setkání, tvoří tahle trojice vrstvu služeb, jaká je u obce s necelými 1 600 obyvateli spíš výjimečná.
Pošta v obci
Pošta sídlí na Střední ulici 117, tedy kousek od úřadu. Provozní doba je rozdělená netypicky: v pondělí a ve středu má otevřeno odpoledne od 13:00 do 17:00, v úterý, ve čtvrtek a v pátek dopoledne od 8:00 do 12:30 a odpoledne od 13:00 do 14:00.
Pro obec této velikosti je vlastní pobočka pošty důležitá, protože jinak by se pro balíky jezdilo do Hlučína. Sousední Markvartovice ji nemají a spadají pod poštu v Ludgeřovicích, jak popisuje text o službách a obchodech v Markvartovicích.
Obecní knihovna
V obci funguje obecní knihovna, kterou vede knihovnice Jana Matušková. Vedle půjčování knih bývají knihovny v obcích téhle velikosti i místem, kde se konají akce pro děti a kde se dá vyřídit tisk nebo přístup na internet.
Pro rodiny s dětmi je to spolu se školou a spolky součást nabídky, která drží obec živou. Přehled spolkového života shrnuje text o hasičích, Sokolu a dalších organizacích.
Co se vyřizuje v Hlučíně
Doklady, tedy občanské průkazy, cestovní pasy a řidičské průkazy, vydává obec s rozšířenou působností Hlučín. Tam se řeší i další agendy, které malá obec nevykonává. Spojení zajišťuje přímá autobusová linka 293.
Pro obyvatele to znamená jednu cestu navíc, ale bez přestupu. Podrobnosti ke spojení popisuje text o dopravě ze Šilheřovic, celkový obrázek o vybavenosti obce pak průvodce Šilheřovicemi.
Jak zůstat v obraze
Obec vydává zpravodaj, vede kalendář akcí a provozuje obecní rozhlas i mobilní aplikaci. K tomu zveřejňuje výroční zprávy starosty obce a přehled získaných dotací a grantů včetně pořádaných akcí, takže je dohledatelné, na co obec peníze použila.
Pro nové obyvatele je nejrychlejší kombinace kalendáře akcí a zpravodaje. Obec také provozuje kamerový systém a zveřejňuje informace o mimořádných událostech, tedy postupy pro případ povodní, požáru nebo přerušení dodávek.
Vodovod, kanalizace a pitná voda
Obec vede samostatnou agendu pro odběratele vodovodu a kanalizace, včetně technických požadavků a doporučení pro připojení a zveřejňování výsledků vzorků pitné vody. Vyúčtování položek výpočtu ceny pro vodné a stočné zveřejňuje podle cenových předpisů.
Pro majitele nemovitostí je tohle jedna z prvních věcí, na kterou se ptát před koupí nebo rekonstrukcí. Obec je podle vlastních informací vybavena inženýrskými sítěmi potřebnými pro rodinnou zástavbu včetně kanalizace a plynofikace, na kterých pracovala od devadesátých let.
Územní plán a pozemkové úpravy
Obec zveřejňuje územní plán a vede agendu komplexních pozemkových úprav, tedy procesu, který mění uspořádání pozemků v katastru a týká se každého vlastníka půdy v obci. To je u obce s rozlohou 2 166 ha, kde velkou část tvoří lesy a pole, podstatná věc.
Součástí zveřejněných dokumentů bývá i oznámení o územním opatření o stavební uzávěře, tedy o omezení výstavby na části území. Kdo v obci plánuje stavět, měl by si stav ověřit dřív, než začne cokoli připravovat.
Mimořádné události
Obec má na svém webu rozsáhlou sekci k mimořádným událostem s postupy pro povodně, požár, únik nebezpečných látek, vichřici i pro případ evakuace, a zveřejňuje výstražné informace. Součástí je i to, co dělat při varovném signálu Všeobecná výstraha.
Praktickou složkou téhle vrstvy je sbor dobrovolných hasičů působící v obci od roku 1901, kterému se věnuje text o spolcích a sportu v Šilheřovicích. Obec provozuje také kamerový systém.
Časté dotazy
Kde sídlí obecní úřad v Šilheřovicích?
Na Střední ulici 305 v centru obce, kousek od pošty a ordinací.
Jaké jsou úřední hodiny?
Pondělí a středa od 8:00 do 11:00 a od 13:00 do 17:00. V ostatní dny po telefonické domluvě.
Je na úřadě Czech POINT?
Ano, získáte tu ověřené výpisy z katastru, z rejstříku trestů i z obchodního a živnostenského rejstříku.
Kdo je starostou obce?
Starostou je Ing. Stanislav Lipinský, místostarostou Jan Čecháček.
Co je Senior expres?
Dopravní služba obce pro starší obyvatele. Pomáhá hlavně s cestami k lékaři a na úřad.
Je v obci pošta?
Ano, na Střední ulici 117. V pondělí a ve středu má otevřeno odpoledne, v ostatní pracovní dny dopoledne i odpoledne.
Kde si vyřídím občanský průkaz?
Doklady vydává obec s rozšířenou působností Hlučín, kam z obce vede přímý autobus.
Má obec knihovnu?
Ano, obecní knihovnu s vlastní knihovnicí. Kontakt najdete na stránkách obce.

