Co dělat při úmrtí v Ostravě

První krok je vždy stejný: smrt musí konstatovat lékař. Co následuje, se ale liší podle toho, jestli k úmrtí došlo doma, na veřejnosti, nebo v nemocnici. Tady je postup krok za krokem i s ostravskými kontakty.

Text je orientační přehled, ne právní poradenství. Vychází z podkladů ostravských pohřebních služeb, krematoria a ze zákona o pohřebnictví. Konkrétní situaci konzultujte s pohřební službou.

Postup v rychlém přehledu

Úmrtí doma

Smrt musí vždy konstatovat lékař. Ten zemřelého ohledá, vystaví List o prohlídce zemřelého, takzvaný ohledací list, a případně nařídí provedení pitvy.

Pokud dojde k úmrtí doma, je potřeba nejdřív přivolat praktického lékaře. Mimo jeho ordinační a návštěvní hodiny se volá záchranná služba na čísle 155 nebo přímo koroner pro Moravskoslezský kraj na čísle 725 440 155.

Kdo zajistí odvoz

Po ohledání provede odvoz zemřelého pohřební služba, kterou zavoláte. Pohřební služby mají pro tyhle případy nepřetržitou pohotovost s vlastními telefonními čísly.

Další služby už se provádějí na základě objednávky. Přehled firem s pohotovostní službou drží text o pohřebních službách v Ostravě.

Úmrtí na veřejnosti

I tady musí být přivolán lékař k ohledání zemřelého. Postup se v prvním kroku neliší od úmrtí doma.

Pokud není na místě nikdo z příbuzných, zajistí odvoz a dočasné uložení zemřelého lékař nebo policie. Ta také rodinu o úmrtí informuje.

Úmrtí v nemocnici nebo v zařízení péče

K úmrtí často dochází v nemocnicích, hospicích, domovech pro seniory nebo léčebnách. Podle typu zařízení zajišťuje ohledání zemřelého a jeho dočasné uložení nebo odvoz zdravotní personál.

Ten také podle zvyklostí oznamuje úmrtí příbuzným. I v tomhle případě se další služby řeší až objednávkou u pohřební služby.

Volba pohřební služby je na vás

Může nastat situace, kdy výběr pohřební služby pro odvoz zemřelého provede personál zařízení, kde blízký zemřel. To ale neznamená, že s toutéž službou musíte pohřeb vypravit.

I v takovém případě máte pro zajištění pohřbu nárok na vlastní volbu pohřební služby podle svého rozhodnutí. Kvalita a rozsah služeb se mezi firmami liší.

Jak pohřeb objednat

Objednat pohřeb lze ve sjednávací kanceláři pohřební služby, případně si domluvit sjednání u vás doma. Část služeb nabízí rezervační formulář nebo online objednání.

Postup je možné nejdřív konzultovat telefonicky nebo e mailem. Ostravské pohřební služby mají kanceláře ve Vítkovicích, Hrabůvce, Porubě i v centru města.

Lhůty, které je dobré znát

Pokud si zesnulý přál mít pohřeb, měl by mu být vypraven do 96 hodin od oznámení úmrtí, a to tak, aby mohli památku uctít i další příbuzní a osoby blízké.

Pozůstalí smí tělo zemřelého vidět nebo zaopatřit do sedmi dnů od úmrtí. Poté je pro vystavení během obřadu nutné thanatopraktické ošetření, tedy konzervace.

Rozhodnutí o způsobu pohřbení

Zákon povoluje dva způsoby: uložení rakve do hrobu nebo hrobky na pohřebišti a zpopelnění v žárovišti krematoria. V Ostravě je jediné krematorium ve Slezské Ostravě.

Zásadní roli hraje vůle zemřelého vyjádřená za jeho života, a to i u druhu obřadu a hrobového místa. Podrobnosti dává text o krematoriu v Ostravě.

Co říkají zákony

Postup při úmrtí stanoví zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. Zákon č. 256/2001 Sb., o pohřebnictví, upravuje vše od předání těla poskytovatelem zdravotní služby po pohřbení.

Tentýž zákon určuje podmínky provozování pohřebních služeb, krematorií i pohřebišť, převoz lidských pozůstatků a nájem hrobového místa. Lidské tělo je pod právní ochranou i po smrti člověka.

Když se pohřbu neujme nikdo

Zákon o pohřebnictví řeší i situaci, kdy pozůstalost nestačí ke krytí nákladů pohřbu a nikdo není ochoten je uhradit dobrovolně. Určuje, jakým způsobem a na čí náklady bude takový člověk pohřben.

Pohřbívací povinnost má v takovém případě obec, ve které došlo k úmrtí nebo ve které bylo tělo nalezeno. V Ostravě jde o statutární město.

Hrobové místo a co následuje

Pohřeb a hrobové místo jsou dvě samostatné věci. Pohřeb zajišťuje pohřební služba, hrobové místo se pronajímá u hřbitovní správy toho městského obvodu, kde hřbitov leží.

Postup, doklady a lhůty popisuje text o nájmu hrobového místa v Ostravě. Přehled ostravských pohřebišť drží text o hřbitovech v Ostravě.

Recenze a zkušenosti

Postupy zveřejňují na svých webech ostravské pohřební služby i krematorium a opírají se o zákon o pohřebnictví a o zdravotních službách. Konkrétní hodnocení firem sem nepřebíráme, protože v téhle situaci vypovídají o jedné návštěvě v mimořádně těžké chvíli.

Praktičtější je mít po ruce dvě čísla: na záchrannou službu a na koronera pro Moravskoslezský kraj. Pohřební službu je pak možné vybrat v klidu, protože volba je vždy na objednateli pohřbu, i když převoz už zajistil někdo jiný.

Časté dotazy

Koho volat, když někdo zemře doma?

Nejdřív praktického lékaře. Mimo jeho ordinační a návštěvní hodiny záchrannou službu na čísle 155 nebo koronera pro Moravskoslezský kraj na čísle 725 440 155.

Kdo vystaví ohledací list?

Lékař, který zemřelého ohledá. Vystaví List o prohlídce zemřelého a případně nařídí pitvu.

Kdo zajistí odvoz zemřelého?

Pohřební služba, kterou zavoláte. Při úmrtí na veřejnosti bez přítomných příbuzných zajistí odvoz lékař nebo policie.

Musím použít pohřební službu, kterou vybrala nemocnice?

Ne. I když odvoz zajistil někdo jiný, máte nárok na vlastní volbu pohřební služby pro vypravení pohřbu.

Do kdy má být pohřeb?

Doporučuje se do 96 hodin od oznámení úmrtí, pokud si zesnulý pohřeb přál.

Do kdy je možné vidět tělo zemřelého?

Do sedmi dnů od úmrtí. Poté je pro vystavení nutné thanatopraktické ošetření.

Podle jakých zákonů se postupuje?

Podle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a zákona č. 256/2001 Sb., o pohřebnictví.

Co když si pohřeb nemá kdo dovolit?

Zákon o pohřebnictví určuje, jak a na čí náklady bude člověk pohřben. Pohřbívací povinnost má obec, kde k úmrtí došlo nebo kde bylo tělo nalezeno.