AUTOBEDY Honda Ostrava: autorizovaný servis Honda s karosárnou a lakovnou

Provoz na Serafínově v ostravských Kunčicích je autorizovaný prodejce a servis značky Honda a v katalozích i na fakturách se objevuje pod dvěma jmény: navenek jako Honda Ostrava, v rejstříku jako AUTOBEDY s.r.o. Je to jedna firma a jedna adresa. Servisní část je uzavřená na jedinou značku, ale areál je širší než dílna: patří k němu vlastní karosárna a lakovna, pneuservis, autoskloservis a půjčovna vozů.

Slezská Ostrava, Kunčice  ·  autorizovaný servis Honda  ·  karosárna a lakovna  ·  pneuservis  ·  geometrie a klimatizace  ·  půjčovna vozů

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Co tady pořídíte
• Pro jaká vozidla a značky
• Čím se odlišuje
• Recenze a zkušenosti
• Objednání a provoz
• Jak se sem dostanete
• Časté dotazy

Praktické informace

Adresa provozovny je zároveň sídlem společnosti podle ARES a identifikační číslo uvádí vedle rejstříku i vlastní web na stránce kontaktů. Rok, od kterého web počítá působení na trhu, se s datem vzniku společnosti nekryje, proto v tabulce stojí jen údaj z rejstříku. Ceny neuvádíme zásadně.

Co tady pořídíte

• Záruční i pozáruční opravy vozů Honda jako autorizovaný servis značky, tedy včetně úkonů, které nezávislý provoz udělat nemůže
• Vlastní karosárna, kterou web vede jako samostatné oddělení: opravy havarovaných vozů, montáž doplňků a svařovací práce
• Vlastní lakovna na opravy laku, lakování nových dílů a kosmetické opravy poškozených prvků, takže se oprava po nehodě nepředává jinam
• Řešení pojistných událostí včetně poskytnutí náhradního vozidla
• Kompletní služby pneuservisu přímo v areálu, takže přezutí se dá spojit s prohlídkou do jedné návštěvy
• Měření a seřízení geometrie kol na vlastním systému
• Servis klimatizace, tedy vyčištění systému, doplnění chladiva a výměna pylových filtrů
• Autoskloservis s výměnou skel a tónováním oken a broušení brzdových kotoučů, tedy oprava místo výměny tam, kde to stav kotouče dovolí
• Příprava vozu na technickou prohlídku a její následné zprostředkování, vlastní stanice tu nestojí
• Zapůjčení vozu po dobu servisu z půjčovny na téže adrese, která má vlastní vozový park značky
• Prodej originálního i neoriginálního příslušenství a náhradních dílů s vlastním telefonem i schránkou
• Prodej nových, skladových a ojetých vozů Honda, k tomu financování, pojištění, výkup na protiúčet a ruční mytí s čištěním interiéru

Seznam vychází z vlastního webu provozu, hlavně z jeho stránky servisních služeb. Autorizace znamená mimo jiné přístup k originálním dílům značky, web přitom výslovně prodává i příslušenství neoriginální; co který druh dílu obnáší, rozebírá blok o náhradních dílech. Proč samotný chybový kód nestačí, popisuje část o diagnostice elektroniky.

Pro jaká vozidla a značky

Servisní část provozu je uzavřená na jedinou značku, a to Hondu. Firma se k ní hlásí celou prezentací, od domény přes modelovou nabídku až po tým, který web popisuje jako výrobcem vyškolené a certifikované techniky. Řidič s Hondou tady tedy vyřídí prohlídku podle předpisu výrobce, záruční opravu, karosářskou opravu i díly na jednom místě a nemusí to dělit mezi dvě dílny.

S cizí značkou se počítat nedá. Jako servis všech značek se provoz neprezentuje a opravu jiné značky si nikde nenárokuje. Část služeb v areálu je přitom svou povahou univerzální, tedy pneuservis, mytí nebo tónování oken, ale web u nich neříká, jestli je dělá i pro vozy odjinud; zeptejte se na to předem.

Hybridy jsou u téhle značky spíš pravidlo než výjimka a provoz je prodává, dokonce je má i v půjčovním vozovém parku. O tom, jestli servis pracuje na vysokonapěťové soustavě, na webu není nic, a autorizace značky sama o sobě není doklad. Když řešíte hybridní vůz a jde o víc než výměnu oleje, zeptejte se konkrétně na svou pohonnou variantu; souvislosti shrnuje blok o elektromobilech v servisu.

Totéž platí o diagnostice elektroniky. Web ji v seznamu služeb nejmenuje a mluví jen o školení techniků, takže rozsah přístupu k datům výrobce se z něj doložit nedá. U závady na řídicích jednotkách nebo na asistenčních systémech je proto namístě konkrétní dotaz při objednání.

U vozu v záruce je autorizace hlavní praktický rozdíl. Servis v síti značky odbaví záruční opravu i svolávací akci a zápis o prohlídce jde rovnou do systému výrobce. Neplyne z toho, že by nezávislý servis byl horší volba, řada úkonů se u něj vyřídí stejně dobře; plyne z toho jen to, co všechno se dá vyřídit na jednom místě. Podmínky rozebírá blok o servisu v záruce.

Čím se odlišuje

• Karosárna a lakovna přímo v areálu. Obojí web vede jako samostatná oddělení, takže oprava po nehodě se nepředává dál a lakuje se na místě.
• Jediná adresa v přehledu s autorizací téhle značky. Značkový záběr je úzký, zato uzavřený a doložený.
• Pneuservis a geometrie na místě. Přezutí i seřízení podvozku se dá spojit s prohlídkou do jedné návštěvy.
• Půjčovna vozů na téže adrese. Náhradní vozidlo tedy není příslib třetí strany, provoz má vlastní vozový park značky včetně hybridních modelů.
• Autoskloservis a broušení brzdových kotoučů. Dvě položky, které značkový servis běžně posílá jinam nebo řeší výměnou celého dílu.

Největší praktickou výhodu tady dělá šířka areálu při úzkém značkovém záběru. Vůz po nehodě se předá na jednom místě, pojistnou událost provoz vyřídí, lakuje se tady a půjčovní auto stojí za rohem; u provozu bez lakovny se totéž rozpadne na dvě nebo tři zastávky. Co si z takové zakázky nechat vydat za papíry, shrnuje blok o reklamaci práce.

Druhá odlišnost je v pojmenování a v katalozích kvůli ní vzniká zmatek. Na budově i na doméně je značka, v rejstříku a na faktuře AUTOBEDY s.r.o., identifikační číslo je u obojího totéž. Uvádíme obě podoby právě proto, aby se hledání podle jednoho jména dalo spárovat s druhým.

Stejně poctivě patří napsat, kde jsou hranice. Servisně je provoz uzavřený na jedinou značku. Vlastní stanice technické kontroly tu nestojí, provoz prohlídku připraví a zprostředkuje. Diagnostiku elektroniky, měření emisí, opravy automatických převodovek, práci na LPG a CNG ani vlastní odtah web neuvádí, takže je neuvádíme ani my; rozdíl mezi značkovým a nezávislým přístupem popisuje blok o autorizovaném a nezávislém servisu.

Recenze a zkušenosti

Honda Ostrava na Serafínově v Kunčicích má na Google k 12. 8. 2026 hodnocení 4,4 z 5 z celkem 144 recenzí. Údaj platí k datu poslední aktualizace této stránky, průměr i počty se v čase mění. Aktuální stav a jednotlivé zkušenosti najdete na profilu provozu na Google Mapách.

U autoservisu je užitečné vědět, co se v recenzích nejčastěji hodnotí, protože to skoro nikdy není samotná oprava. Řidič zpravidla nedokáže posoudit, jestli je nový díl namontovaný správně, ale bezpečně pozná, jestli faktura odpovídá odhadu, jestli mu někdo zavolal, když se práce prodloužila, a jak servis zareagoval, když se závada vrátila. Špatné hodnocení proto častěji znamená nedorozumění v domluvě než chybu v dílně. Podrobněji to rozebírá samostatný blok na rozcestníku.

Objednání a provoz

Objednat se dá telefonicky na servisní lince nebo e-mailem na servisní schránku. Rychlejší než ústředna je zavolat rovnou na příjem zakázek, který má na webu vypsané dva pracovníky jmenovitě i s mobilními čísly. Náhradní díly a prodej vozů mají vlastní telefon i schránku, takže dotaz na díl nemusí jít přes servis.

Hodí se mít po ruce VIN, protože u autorizovaného servisu z něj jde dohledat provedení vozu i předepsaný rozsah prohlídky. Otevírací doba je pro servis i pro prodej stejná, v pracovní dny od osmi ráno do půl páté odpoledne. Sobota i neděle jsou podle webu zavřené a nonstop linku provoz neuvádí, takže s víkendovým odbavením ani s noční pomocí na cestách počítat nelze.

Jak se sem dostanete

Provozovna stojí na Serafínově v Kunčicích, tedy v jihovýchodním cípu Ostravy nedaleko Frýdecké, což je hlavní tah od centra na Frýdek-Místek. Autem se sem dobře dojede od Vratimova, z Hrabové i z Bartovic a v areálu dealerství se parkuje bez hledání. Městskou dopravou je to složitější než u provozů blíž k centru, protože Kunčice jsou spíš průmyslová než obytná část města; když necháváte vůz na celý den, vyplatí se domluvit si zapůjčení vozu z půjčovny na téže adrese.

Ceny tady nenajdete, a to ani tam, kde je provoz na vlastním webu uvádí. U autoservisu se výsledná částka skládá z hodinové sazby, z počtu normohodin na konkrétní úkon a z ceny dílů, která se u téhož dílu liší podle toho, jestli jde o originál, o kvalitní alternativu nebo o použitý kus. Jedno opsané číslo proto neplatí ani pro dvě auta stejné značky. Závazný je odhad, který vám servis dá po prohlídce vozu; co má takový odhad obsahovat, rozebírá blok o odhadu a faktuře.

Než někam zajedete, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku ostravských autoservisů, tady je odkaz na jednotlivé části.

• o přípravě na STK: co se dá vyřešit předem a co bývá důvod k neuznání
• kdo přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Je AUTOBEDY a Honda Ostrava jedna firma?

Ano, je to jeden provoz na jedné adrese. AUTOBEDY s.r.o. je obchodní jméno zapsané v rejstříku a stojí na dokladech, Honda Ostrava je jméno, pod kterým provoz vystupuje navenek a pod kterým má doménu. Identifikační číslo je u obojího totéž.

Které značky tady servisují?

Servisně jen Hondu. Provoz je autorizovaný servis téhle značky a jako servis všech značek se neprezentuje. Část služeb v areálu je svou povahou univerzální, tedy pneuservis, mytí nebo tónování oken, ale web u nich neuvádí, jestli je dělá i pro vozy jiných značek, takže se na to zeptejte předem.

Opraví mi tady vůz po nehodě?

Ano a patří to k tomu, čím se provoz odlišuje. Karosárnu i lakovnu web vede jako samostatná oddělení přímo v areálu, takže se oprava nepředává jinam: klempířské práce, svařování i lakování nových dílů jsou na místě. Pojistnou událost provoz vyřídí a náhradní vozidlo k ní nabízí. Rozsah i termín si nechte potvrdit předem.

Udělají mi tady technickou prohlídku?

Přímo v areálu ne, vlastní stanice tu nestojí. Provoz nabízí komplexní přípravu vozu a prohlídku pak zprostředkuje, takže vůz necháte na jednom místě. Měření emisí web neuvádí vůbec. Co se dá vyřešit ještě předtím, rozebírá blok o přípravě na technickou prohlídku na rozcestníku oboru.

Přezují mi tady kola?

Ano, web uvádí kompletní služby pneuservisu přímo v areálu a k tomu vlastní systém na měření geometrie kol. Přezutí se tedy dá spojit s pravidelnou prohlídkou do jedné návštěvy. Termín v sezoně si domluvte dopředu.

Půjčí mi náhradní auto?

Půjčovna sídlí na téže adrese a má vlastní vozový park značky, takže náhradní vozidlo není příslib třetí strany. Web zapůjčení vozu výslovně nabízí po dobu servisu a zvlášť pak u pojistných událostí; dostupnost na váš termín si domluvte při objednání.

Kdy mají otevřeno a jak se objednám?

Servis i prodej mají podle webu otevřeno v pracovní dny od osmi ráno do půl páté odpoledne, sobota i neděle jsou zavřené a nonstop linku provoz neuvádí. Objednat se dá telefonicky na servisní lince nebo e-mailem; web navíc uvádí dva pracovníky příjmu zakázek jmenovitě, takže jde volat rovnou jim.

Kdo tenhle přehled píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která podniká v SEO a na svých magazínech prodává reklamní prostor. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétního provozu, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Přehled je redakční, místo v něm si koupit nelze a provozovatel ani jeho weby v něm nefigurují.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 12. 8. 2026

Zdroje: hondaostrava.cz, ARES (IČO 63319454), Google Mapy (hodnocení k 12. 8. 2026). Ověřeno 12. 8. 2026.