Fakultní nemocnice Ostrava: jak se vyznat v areálu, objednat se a co čekat

Jak se vyznat ve Fakultní nemocnici Ostrava? Areál v Porubě na ulici 17. listopadu 1790/5 tvoří devatenáct budov označených písmeny. Hlavní vstup a urgentní příjem jsou v budově H, lůžkový monoblok v budově L. Objednává se přímo na sekretariátu příslušného pracoviště, obecná infolinka je 597 371 111 a funguje od 7 do 20 hodin. Návštěvní doba je na všech klinikách denně od 15 do 18 hodin.

Tenhle text je průvodce areálem a praktickými informacemi, ne zdravotní poradna. O tom, kam jít mimo ordinační dobu, píšeme zvlášť v textu o pohotovosti v Ostravě. Informace jsme ověřovali k 16. srpnu 2026 na stránkách nemocnice.

Fakultní nemocnice Ostrava v rychlém přehledu

Areál je abeceda, ne bludiště

Nejčastější důvod, proč lidé v areálu bloudí, je ten, že hledají název kliniky místo písmene budovy. Nemocnice má devatenáct budov označených písmeny od A do Z, přičemž některá písmena chybí a budova V slouží jako sklad.

Orientační bod je budova H. Je v ní hlavní vstup a zároveň oddělení urgentního příjmu, takže když nevíte kudy, míříte sem a odsud se dostanete dál. Lůžkový monoblok, kde leží nejvíc hospitalizovaných pacientů, je budova L. Gynekologicko-porodnická klinika je budova M.

Praktická rada zní: než vyrazíte, zjistěte si z pozvánky nebo po telefonu písmeno budovy, ne jen název oddělení. Ušetří vám to deset minut chození a v areálu téhle velikosti to není málo.

Jak se objednat

Jednotné centrální objednávání nemocnice nemá. Objednává se přímo na pracovišti, kam jdete: telefonicky nebo písemně přes sekretariát, případně přes dokumentární pracovnici daného oddělení.

Když nevíte, na koho se obrátit, začněte na obecné infolince 597 371 111, která funguje denně od 7 do 20 hodin. Odsud vás nasměrují na správné pracoviště.

Platí to i obráceně: hledat kontakt na konkrétní kliniku má smysl dřív, než zavoláte na ústřednu, protože sekretariát pracoviště vám odpoví na věcné dotazy, které ústředna řešit nemůže.

Návštěvy: od tří do šesti

Návštěvní doba je na všech klinikách a odděleních stanovená denně od 15 do 18 hodin. Jednotlivá oddělení si ale mohou podle svého provozního řádu stanovit výjimky, takže u specializovaných pracovišť, u jednotek intenzivní péče nebo u dětských oddělení se to může lišit.

Před první návštěvou se vyplatí zavolat na oddělení a zeptat se. Nejde jen o čas: některá pracoviště mají omezení počtu návštěvníků u lůžka.

Co čekat při hospitalizaci

Nemocnice popisuje běžný průběh dne poměrně konkrétně a stojí za to o něm vědět dopředu:

• Příjem probíhá zpravidla po ranní vizitě.
• Vyšetření se soustředí do dopoledne.
• Propuštění se odehrává v dopoledních hodinách, takže odvoz je rozumné domluvit na dopoledne, ne na odpoledne.
• Strava je na výběr ze tří typů jídel.
• Sprchování se domlouvá se sestrou.
• Platba kartou je možná na vybraných pracovištích, ne všude.
• Sanitka je jen na lékařskou indikaci, nedá se objednat jako taxi.

Ta poslední položka bývá zdrojem nedorozumění nejčastěji. Odvoz sanitkou po propuštění není nárok, ale indikace; pokud ji nemáte, řešte odvoz sami.

Kudy do areálu a kde nechat auto

Areál je v Porubě v okolí ulice 17. listopadu a dojedete k němu městskou hromadnou dopravou i autem. Nemocnice má vlastní parkovací dům a v areálu vyhrazená stání pro pacienty a doprovod, přičemž první půlhodina je bez poplatku a držitelé průkazu ZTP parkují zdarma.

Detaily včetně toho, co znamenají barvy čar na parkovacích místech, má samostatný text o parkování u ostravských nemocnic. Ve zkratce: modré čáry jsou pro vás, bílé s křížem a číslem pro zaměstnance.

Na co si dát pozor

• Ptejte se na písmeno budovy. Název kliniky vám v areálu s devatenácti budovami nepomůže.
• Objednává pracoviště, ne ústředna. Infolinka vás nasměruje, termín ale dohodnete na sekretariátu.
• Návštěvní doba má výjimky. Před první návštěvou zavolejte na konkrétní oddělení.
• Propouští se dopoledne. Odvoz plánujte podle toho.
• Kartou nezaplatíte všude. Mějte pro jistotu i hotovost.

Jak si návštěvu nemocnice připravit

Nejlepší přípravou je jeden telefonát navíc. Před plánovaným vyšetřením si ověřte tři věci: písmeno budovy, přesný čas a co si vzít s sebou. Tyhle informace vám dá sekretariát pracoviště, ne ústředna.

Do areálu si nechte rezervu. Cesta od parkování k cílovému pavilonu není v areálu téhle velikosti otázka dvou minut a bezplatná půlhodina parkování se přitom počítá od vjezdu.

A pokud jedete mimo ordinační dobu nebo o víkendu, ověřte si, jestli vaše potíž patří na urgentní příjem, nebo na pohotovost jiného typu. Rozdíl mezi nimi a otevírací doby má náš text o pohotovosti.

Časté otázky

Jaká je adresa Fakultní nemocnice Ostrava?

17. listopadu 1790/5, 708 52 Ostrava-Poruba. Hlavním vstupem je budova H, ve které je zároveň oddělení urgentního příjmu.

Jak se objednat do Fakultní nemocnice Ostrava?

Přímo na pracovišti, kam jdete, tedy telefonicky nebo písemně přes jeho sekretariát nebo dokumentární pracovnici. Centrální objednávání nemocnice nemá. Když nevíte, na koho se obrátit, začněte na infolince 597 371 111.

Kdy funguje infolinka nemocnice?

Denně od 7 do 20 hodin na čísle 597 371 111.

Jaká je ve Fakultní nemocnici Ostrava návštěvní doba?

Na všech klinikách a odděleních denně od 15 do 18 hodin. Jednotlivá pracoviště si ale mohou podle provozního řádu stanovit výjimky, takže před první návštěvou zavolejte na dané oddělení.

Kolik má nemocnice budov a jak jsou označené?

Devatenáct budov označených písmeny od A do Z, některá písmena chybí a budova V slouží jako sklad. Budova H je hlavní vstup a urgentní příjem, budova L lůžkový monoblok, budova M gynekologicko-porodnická klinika.

Kdy se v nemocnici propouští?

V dopoledních hodinách. Příjem naopak probíhá zpravidla po ranní vizitě a vyšetření se soustředí do dopoledne. Odvoz po propuštění je proto rozumné domluvit na dopoledne.

Dá se v nemocnici platit kartou?

Na vybraných pracovištích ano, ne však všude. Pro jistotu si vezměte i hotovost.

Objedná mi nemocnice sanitku domů?

Jen na lékařskou indikaci. Sanitka není přepravní služba na objednávku, takže pokud indikaci nemáte, odvoz si zajišťujete sami.