Petr Rusek Ostrava

Mapa

4 důvody, proč se sem obrátit

1. Malé zakázky jako deklarované zaměření. Většina firem je bere nerada, protože se nevyplatí. Přitom je to nejčastější poptávka domácností.
2. Provoz i o víkendu. Sobota a neděle od 8 do 12 hodin. Konkrétní časové okno je použitelnější údaj než obecné nonstop.
3. Voda, topení i plyn v jedné osobě. U drobné poruchy je to praktické, protože se nemusí volat dvakrát podle toho, čeho se závada týká.
4. Akreditované kurzy a certifikace výrobců. Živnostník je uvádí jako doklad kvalifikace. Konkrétní značky v dostupných podkladech uvedené nejsou, zeptejte se při poptávce.

Obsah stránky

• Praktické informace
• Čím se firma liší
• Co dělá
• Než zavoláte
• Dostupnost a havárie
• Recenze a ověření
• Pro koho se hodí
• Kde firma působí
• Časté dotazy

Výškovicemalé zakázkyopravy a poruchyvodatopeníplynčištění odpadůzámečnictví

Praktické informace

Čím se firma liší

Nejčastější instalatérská poptávka není rekonstrukce koupelny. Je to kapající baterie, ucpaný odpad, nefunkční splachovač, netopící radiátor nebo zaseknutý ventil. Tedy práce na hodinu, maximálně na dopoledne. A právě tuhle kategorii bere většina firem nerada, protože doprava a organizace spolknou velkou část výnosu.

Praktickým důsledkem je situace, kterou zná v Ostravě skoro každý: na velkou zakázku se dodavatel sežene snadno, na malou opravu čekáte týdny nebo vám nikdo nezvedne telefon. Živnostník, který si malé zakázky vybere vědomě jako svou hlavní náplň, proto v katalogu své místo má.

Petr Rusek se takhle profiluje sám a rozsah tomu odpovídá. Vedle vody, topení a plynu uvádí čištění odpadů a zámečnické práce, což jsou přesně obory, které se u drobných poruch potkávají. K tomu deklaruje akreditované kurzy a certifikace výrobců. Konkrétní značky v dostupných podkladech nejsou, takže se na ně při poptávce zeptejte.

Co dělá

Skladba prací odpovídá drobným zakázkám v bytech a domech.

Než zavoláte

U drobné opravy rozhoduje popis závady, protože podle něj se balí nářadí a materiál do auta.

Instalatér po telefonu odhaduje naslepo. Čtyři věci zkrátí hovor i cestu a platí u kterékoli firmy.

• Co přesně teče nebo netopí. Kapka pod sifonem, mokrá zeď u stoupačky a studený radiátor jsou tři různé zakázky s různým vybavením.
• Typ domu a stáří rozvodů. Panelák se starou litinovou stoupačkou, cihlový dům z třicátých let a novostavba se řeší jinak.
• Jestli jde vodu zavřít. V bytovém domě bývá hlavní uzávěr společný a zavření se domlouvá se správcem, ne s instalatérem.
• Přístup a termín. Kdo bude doma, jestli je potřeba klíč od sklepa nebo od stoupačkové šachty.

Dostupnost a havárie

Živnostník uvádí provoz i o víkendu, v sobotu a v neděli od 8 do 12 hodin. Nonstop pohotovost nedeklaruje.

Je to rozdíl, na kterém záleží. Víkendové dopoledne je konkrétní a ověřitelné okno, do kterého se vejde ucpaný odpad nebo netěsnící ventil. Prasklé potrubí ve tři ráno do něj nespadá a na tu situaci je potřeba mít v telefonu jiné číslo.

Slovo nonstop na webu instalatéra samo o sobě nic neznamená a v Ostravě to platí dvojnásob. Při rešerši tohohle oboru se ukázalo, že nejhlasitěji nonstop deklarují právě stránky, které o sobě neuvádějí ani IČO, ani adresu, ani jméno provozovatele.

• Hledejte na webu IČO a adresu. Kdo je neuvádí, obvykle nemá vlastní techniky.
• Podívejte se na předvolbu telefonu. Čísla z rozsahu 9xx bývají přepojovací dispečink, ne mobil řemeslníka.
• Berte vážně firmu, která uvede příplatek za mimopracovní zásah. Kdo si za noční výjezd řekne, ten na něj jezdí.
• Slib dojezdu do třiceti minut po celé Ostravě si ověřte otázkou, kolik má firma techniků.

Recenze a ověření

IČO 08809267 je ověřitelné v ARES, vznik živnosti 2. 1. 2020. Hodnocení se u této živnosti nepodařilo doložit.

U řemesla se hodnocení čte jinak než u restaurace. Zákazník hodnotí výsledek a ten závisí i na věcech, které firma neovlivní, typicky na stavu rozvodů v domě. Užitečnější než průměr bývá to, co se v textech opakuje: jestli firma přijela v domluvený čas, jestli řekla cenu předem a jestli po sobě uklidila.

Ověřit se dá i tvrdšími způsoby. IČO v registru ARES ukáže, kdy subjekt vznikl, a to se u řady ostravských firem rozchází s tím, co mají napsané na webu. U plynu má smysl zeptat se, kdo konkrétně bude dělat revizi, protože oprávnění je vázané na osobu, ne na firmu.

U živnosti založené v roce 2020 je krátká historie očekávatelná a sama o sobě nic neznamená. Užitečnější je ptát se na deklarované kurzy a certifikace konkrétně: kterých výrobců se týkají a co přesně opravňují dělat. Certifikace výrobce bývá vázaná na značku kotle nebo armatury a je to praktická informace, ne titul.

Pro koho se hodí

Poloha a doprava

Adresa je na Proskovické ve Výškovicích, tedy na jižním okraji panelové zástavby Ostravy Jih. Výškovice, Zábřeh, Dubina a Hrabůvka jsou odtud blízko a u drobných oprav, kde je dojezd velkou částí zakázky, to hraje roli.

Spád živnostník nevymezuje. U malé zakázky na opačném konci města počítejte s tím, že dojezd může být důvodem, proč zakázku odmítne, a zeptejte se na to hned v prvním hovoru.

Kde kancelář najdete

Časté dotazy

Proč je tak těžké sehnat řemeslníka na malou opravu?

Protože se ekonomicky vyplatí hůř než velká zakázka. Cesta, parkování, hledání dílu a fakturace zaberou u hodinové práce podobný čas jako u celodenní. Firmy proto drobné opravy odsouvají nebo odmítají a živnostník, který si je vybere vědomě, řeší mezeru, která na trhu reálně je.

Co znamená certifikace výrobce u instalatéra?

Že prošel školením konkrétní značky, obvykle kotlů nebo armatur, a smí u ní provádět servis, aniž by tím zanikla záruka. Není to obecná kvalifikace, ale vazba na značku. Proto má smysl zeptat se jmenovitě, které výrobce se to týká, dřív než si objednáte servis.

Kdy stačí odpad vyčistit a kdy je potřeba oprava?

Čištění odstraní nános a průchodnost se obnoví. Pokud je ale potrubí prasklé, prorezlé nebo špatně vyspádované, problém se za pár měsíců vrátí. Opakované ucpávání na stejném místě je signál, že jde o stav potrubí, ne o nános.

Přijede instalatér i kvůli jedné baterii?

U živnostníka zaměřeného na malé zakázky ano, právě to je jeho náplň. Vyplatí se ale spojit víc drobností do jedné návštěvy, protože největší podíl na ceně drobné zakázky má cesta, ne samotná práce.

Je víkendový provoz totéž co pohotovost?

Není. Pohotovost znamená výjezd na havárii mimo pracovní dobu, obvykle s příplatkem a bez ohledu na hodinu. Víkendové dopoledne od 8 do 12 je běžná pracovní doba posunutá do soboty a neděle. Pro plánovanou drobnou opravu je to praktické, pro noční havárii ne.

Jak poznám, že je závada na mé straně, a ne na společných rozvodech?

Podle uzávěru: co je za bytovým uzávěrem a vodoměrem, je věcí majitele bytu, stoupačky a společné rozvody jsou věcí domu. Pokud teče u stoupačky, volejte nejdřív správce.

Aktualizováno: 1. 8. 2026

Zdroje: obchodní rejstřík a ARES, vlastní web firmy, katalog Firmy.cz, stav k 1. 8. 2026.