RELIGIS Ostrava: e-shopy na vlastním jádru a marketing, který na ně navazuje

RELIGIS je ostravská firma z Poruby, která spojuje dvě role, jež se v oboru obvykle dělí mezi dva dodavatele: staví e-shopy na míru a zároveň pro ně dělá výkonnostní marketing. Zásadní odlišnost je technologická. E-shopy nestojí na koupené krabicové platformě, ale na vlastním jádru, které firma sama vyvíjí a provozuje na svém hostingu. Pro zadavatele to je první otázka, kterou si má položit, protože rozhoduje o tom, kam bude projekt patřit.

Ostrava-Poruba  ·  e-shopy na míru a online marketing  ·  vlastní e-shopové jádro  ·  PPC, SEO, Meta, e-mailing a srovnávače  ·  historie od roku 2002

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Čím se agentura odlišuje
• Co agentura nabízí
• Reference a případové studie
• Pro jak velké klienty pracuje
• Model spolupráce
• Tým
• Certifikace a partnerství
• Časté dotazy

Praktické informace

Marketingová část má vlastní web na adrese marketing.religis.cz s vlastním kontaktním e-mailem. Kdo poptává jen kampaně a e-shop už má, míří tam, kdo řeší celý projekt, začíná na hlavním webu.

Čím se agentura odlišuje

• Vlastní e-shopové jádro, ne krabicové řešení. Systém firma sama vyvinula, podle historie na webu je ve třetí generaci, a e-shopy běží na jejím serveru, aby mohla kdykoli zasáhnout.
• Vývoj a marketing v jedné firmě. Obě oddělení pracují společně a firma píše, že strategii marketingového týmu bere jako vstup pro to, jak se e-shop postaví.
• Napojení na podnikové systémy jako běžná součást zadání. ERP pro řízení firmy, WMS pro sklady, správa dokumentů i účetní systémy, doložené konkrétním případem napojení na ekonomický software u jednoho z klientů.
• Funkce pro složitější prodej. Konfigurátory produktů, které nejde prostě vložit do košíku, velkoobchodní cenové hladiny, import od více dodavatelů najednou, půjčovní modul a několik jazykových i měnových mutací z jedné administrace.
• Reference měřené délkou vztahu. U každé rozepsané spolupráce je uvedeno, jak dlouho klient s firmou je, a čísla jdou přes deset let.

Rozdíl mezi dodavatelem platformy a marketingovou agenturou je u firem tohohle typu ta nejdůležitější otázka a odpověď tady zní jasně: RELIGIS je obojí, ale technologicky stojí na svém. Kdo si nechá postavit e-shop na vlastním jádru dodavatele, získá řešení šité na míru, ale zároveň se váže na jednoho člověka, který systém umí rozvíjet. Zadavatel si to má spočítat dopředu, ne až za pár let.

Druhá strana téhož je, že marketing se dá poptat samostatně. Marketingové oddělení má vlastní web, vlastní kontakt i nabídku auditu stávajících kampaní, což znamená, že klient s e-shopem odjinud není odmítnut. Kdo naopak poptává jen kampaně, měl by se zeptat, jak velký podíl práce oddělení věnuje projektům postaveným doma, protože zkušenost s cizí platformou je jiná disciplína.

Kombinace vývoje a marketingu má logiku, kterou v oboru málokdo dokáže naplnit. Když kampaň narazí na to, že e-shop něco neumí, obvykle začne přetahování mezi agenturou a dodavatelem webu. Tady jsou obě strany v jedné firmě a úprava systému je běžná součást práce. Za to se platí menší nezávislostí pohledu, protože doporučení k úpravě e-shopu dává ten, kdo ji sám bude realizovat.

Velikost je poslední rozdíl, který se vyplatí vzít v úvahu. Jedenáct lidí ve dvou odděleních je malý tým a firma to sama takhle popisuje. Znamená to přímý kontakt s konkrétním člověkem a rychlé rozhodování, ale i to, že kapacita na souběžné velké zakázky je omezená. U dlouhých vývojových projektů je to informace, na kterou se má zeptat každý, kdo má termín.

Co agentura nabízí

• Vývoj e-shopu na míru na vlastním systému, od specifikace přes agilní vývoj po testovací provoz a spuštění
• Napojení e-shopu na ERP, skladové systémy, správu dokumentů a účetní software
• Konfigurátory produktů pro sortiment, který se nedá jednoduše vložit do košíku
• Velkoobchodní část s cenovými hladinami, individuálními cenami a exporty dat
• Import a řízení dat od více dodavatelů najednou včetně skladů a cen
• Vícejazyčné a vícemenové e-shopy spravované z jedné administrace
• Napojení platebních bran a moduly vyvinuté na zakázku
• Správa PPC kampaní v Google Ads a na Skliku pro e-shopy i weby
• Audit stávajících PPC kampaní jako samostatný vstupní krok
• SEO zaměřené na dlouhodobý růst organické návštěvnosti
• Reklama na Facebooku a Instagramu, e-mail marketing a zbožové srovnávače
• Grafické bannery a školení základů PPC pro lidi na straně klienta
• Provoz na vlastním hostingu a helpdesk dostupný nepřetržitě

Nabídka se dělí na dvě části, které se dají poptat i zvlášť. Vývojová končí u funkcí, jaké běžná krabicová řešení nemají, tedy konfigurátory, velkoobchod a napojení na podnikové systémy. Marketingová pokrývá hlavní výkonnostní kanály a začíná auditem, což je u agentur rozumný způsob, jak spolupráci otevřít bez závazku.

Reference a případové studie

Reference nejsou pás log, ale rozepsané případy jednotlivých e-shopů. U každého je popsané, co projekt obnášel, kolik hodin zabrala analýza a kolik programování, jak dlouho trval testovací provoz a kolik měsíců uplynulo od podpisu ke spuštění. Takový rozpad práce v hodinách je v oboru neobvyklý a čtenáři dává představu o tom, jaký rozsah znamená e-shop na míru.

Doložené projekty jsou z odlišných odvětví: motocyklové vybavení, biopotraviny, dětské zboží, papírenské výrobky s velkoobchodní částí, nářadí a pneumatiky. Několik z nich patří podle popisu mezi největší ve svém segmentu na českém trhu a jeden má i polskou mutaci. Sortimenty se pohybují od tisíců po desítky tisíc položek, což odpovídá zaměření na provozně náročnější obchody.

Nejsilnější údaj v celé sekci je ale délka vztahu. U každé reference je uvedeno, kolik let už klient s firmou spolupracuje, a jde o čísla přes deset let. To je jiný typ důkazu než jednorázové navýšení tržeb: ukazuje, že systém někdo dál rozvíjí a že klienti neodcházejí. Jak se čtou reference obecně, rozebírá blok o tom, čím se liší logo klienta od doložené případové studie.

Slabší místo je stejné jako všude jinde: čísla si vybral ten, kdo je psal. Hodiny analýzy a programování se týkají spuštění, ne pozdějších úprav, a délka spolupráce sama o sobě neříká, kolik práce v ní bylo. Zeptejte se proto na to, jak vypadá spolupráce po prvním roce provozu a co obnáší běžná měsíční údržba.

Pro jak velké klienty pracuje

Ze skladby referencí vychází těžiště jinde než u většiny ostravských agentur. Nejsou to začínající projekty ani mikrofirmy, ale zavedené e-shopy s velkým sortimentem, často s kamennou prodejnou, velkoobchodní částí nebo prodejem do zahraničí. Několik klientů patří podle vlastního popisu mezi největší ve svém segmentu.

E-shop na míru dává ekonomicky smysl až tam, kde krabicové řešení naráží: u velkého počtu položek, více dodavatelů, komplikované cenotvorby nebo napojení na podnikový systém. Kdo prodává pár desítek produktů, dostane s běžnou platformou totéž rychleji. Rozhodovací vodítko nabízí blok o tom, jak poznat, pro jak velké klienty agentura pracuje.

Pro marketing samotný platí volnější hranice. Audit kampaní i školení vlastních lidí jsou služby, které se dají využít i u menšího projektu, a firma je nabízí jako samostatný vstup. Rozhoduje spíš to, jestli má e-shop dost dat, aby se výkonnostní kampaň dala vyhodnotit, než to, kdo ho postavil.

Ceny ani minimální objem spolupráce tady nenajdete, a to ani tam, kde je agentura na svém webu uvádí. Marketingová zakázka se dopředu neocení a opsané číslo by na stránce jen zastarávalo.

Model spolupráce

Vývoj popisuje firma v pěti krocích: seznámení, společné sestavení specifikace, agilní vývoj s průběžnými ukázkami, otestování a spuštění, a po něm dlouhodobý provoz s optimalizací. Agilní postup zdůrazňuje proti modelu, kdy se zadá práce a výsledek se odevzdá po měsících. Pro zadavatele to znamená víc průběžné pozornosti, ale taky možnost do zadání zasahovat.

Po spuštění se spolupráce nekončí, naopak je na ní celý model postavený: provoz na vlastním hostingu, nepřetržitě dostupný helpdesk pro zadávání požadavků, pravidelná osobní setkání a průběžné úpravy. Reportování firma otevřeně staví do druhé řady a dává přednost osobní schůzce, což je informace, kterou si má zadavatel zvyklý na měsíční reporty vyjasnit dopředu.

V marketingu jsou vstupní body tři: posouzení efektivity stávajících kampaní, převzetí správy, nebo zaškolení vlastních lidí s dohledem zpovzdálí. Poslední varianta je v oboru méně obvyklá a hodí se firmám, které chtějí kompetenci držet doma. Co jednotlivé modely znamenají v praxi, rozebírá blok o modelech spolupráce.

Tým

Firma uvádí jedenáct lidí ve věku od pětadvaceti do sedmačtyřiceti let a sama se popisuje jako malá firma s dlouhou historií, ne jako rostoucí startup. Tým se dělí na vývojové a marketingové oddělení a obě mají jmenovitě uvedeného vedoucího, Lukáše Vlčka pro tvorbu e-shopů a Davida Boudu pro online marketing. Majitelem je Tomáš Hojgr. Že jsou obě role obsazené konkrétním člověkem s přímým kontaktem, je u firmy téhle velikosti podstatnější než celkový počet.

Certifikace a partnerství

• Člen Asociace pro elektronickou komerci APEK
• Google partner
• Heureka partner

Certifikace samy o sobě kvalitu spolupráce nezaručují, protože se získávají za složené zkoušky a za doložený objem spravovaných rozpočtů. Užitečné jsou jako filtr: dokládají, že agentura v daném systému skutečně pracuje. Platnost se dá ověřit v partnerském seznamu příslušného programu, ne jen podle loga na webu agentury.

Než agenturu oslovíte, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku agentur, tady je odkaz na jednotlivé části.

• proč tu nenajdete hvězdičky z map: proč u služeb pro firmy nemá průměr z Map vypovídací hodnotu
• jak vybrat marketingovou agenturu: podle čeho se v oboru rozhodovat a proč zadání předchází výběru
• kdo tenhle přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Staví RELIGIS e-shopy na Shoptetu, nebo na vlastním systému?

Na vlastním. Firma vyvinula a provozuje své e-shopové jádro, podle historie na webu je v pořadí třetí generace, a hotové e-shopy běží na jejím serveru a hostingu. Partnerství s krabicovou e-shopovou platformou web neuvádí. Pro zadavatele to znamená řešení na míru, ale i vazbu na jednoho dodavatele, který systém rozvíjí.

Dá se u RELIGISu poptat jen marketing, když e-shop už mám?

Ano. Marketingové oddělení má vlastní web i vlastní kontaktní adresu a nabízí správu PPC, SEO, reklamu na Facebooku a Instagramu, e-mail marketing a zbožové srovnávače. Vstupním krokem bývá posouzení stávajících kampaní, po kterém se teprve rozhoduje o dalším postupu.

Jaké kanály online marketingu RELIGIS pokrývá?

PPC reklamu v Google Ads a na Skliku, SEO, reklamu na Facebooku a Instagramu, e-mail marketing s automatizovanými kampaněmi, správu kampaní na zbožových srovnávačích a grafické bannery. Kromě správy nabízí i školení základů PPC pro lidi na straně klienta.

Umí RELIGIS napojit e-shop na podnikový systém?

Ano, uvádí to jako běžnou součást zadání. Jmenuje napojení na ERP pro řízení firmy, WMS pro řízení skladů, systémy pro správu dokumentů i účetní software. U jedné z referencí je popsané konkrétní napojení na automatizovaný logistický a ekonomický systém.

Pro jak velké e-shopy má smysl RELIGIS oslovit?

Podle referencí jde hlavně o zavedené obchody s velkým sortimentem, často s velkoobchodní částí, kamennou prodejnou nebo prodejem do zahraničí. Sortimenty doložených projektů se pohybují od tisíců po desítky tisíc položek. Pro malý obchod s pár desítkami produktů je vývoj na míru obvykle nadsazený.

Jak dlouho RELIGIS působí?

Podle vlastního webu se historie firmy datuje od roku 2002, první e-shop spustila v roce 2003 a prvního marketingového klienta získala v roce 2004. Jako společnost s ručením omezeným je RELIGIS s.r.o. zapsaná od 13. prosince 2006 u Krajského soudu v Ostravě.

Má RELIGIS doložená partnerství?

Na webu uvádí členství v Asociaci pro elektronickou komerci APEK a partnerství s Googlem a s Heurekou. U firmy zaměřené na e-shopy je členství v oborové asociaci spíš signál dlouhodobé přítomnosti v oboru než záruka kvality konkrétní spolupráce.

Kde RELIGIS sídlí?

Na adrese Spojů 835/2 v Ostravě-Porubě. Tatáž adresa je uvedená jako sídlo v rejstříku, jako fakturační adresa i jako místo, kam se chodí na schůzku, takže tady nehrozí záměna.

Proč u marketingových agentur neuvádíte hodnocení z Google Map?

Protože u služeb, které si firma kupuje pro svůj vlastní provoz, má nejmenší vypovídací hodnotu ze všech dostupných údajů. Firemní zadavatel recenzi nepíše: spolupráce bývá dlouhá, drahá a často krytá mlčenlivostí, a kdo je s dodavatelem spokojený, nemá důvod to zveřejňovat. Na Mapách proto u agentur běžně najdete nulu recenzí i po deseti letech provozu, hodnocení od uchazečů o práci místo od klientů, nebo pět hvězd z pěti recenzí. Místo hvězdiček sledujte doložené případové studie, jmenovitě uvedený tým a možnost zavolat přímo zadavateli.

Kdo tenhle přehled agentur píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která v oboru sama působí, konkrétně v SEO. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétní agentury, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Provozovatel ani jeho weby v žádné z tabulek nefigurují. Web zároveň prodává PR články a placené odkazy, tenhle přehled je od placeného obsahu oddělený a místo v něm si koupit nelze.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 2. 8. 2026

Zdroje: religis.cz, ARES (IČO 27786366). Ověřeno 2. 8. 2026.