Marketingové agentury v Ostravě: přehled podle specializace

Aktualizováno 2. 8. 2026

Kdo tenhle přehled píše

Tenhle přehled provozuje Digital Place s.r.o., tedy firma, která v oboru sama působí, konkrétně v SEO. Je férové to říct hned na začátku, protože to čtenář potřebuje vědět, aby si text zařadil. Zároveň je to hlavní důvod, proč tenhle přehled vůbec vzniká: nikdo obor nezná líp než někdo zevnitř.

Ze zjevného střetu plynou čtyři závazky a všechny platí bez výjimky.

• Provozovatel v oboru působí. Digital Place s.r.o. dělá SEO, je tedy konkurentem části subjektů, které tady popisuje.
• Žádné pořadí, žádné doporučení. Nenajdete tu žebříček, hvězdičky ani větu o tom, která agentura je nejlepší. Jsou tu napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje, hodnocení si udělá čtenář sám.
• Digital Place ani její weby v tabulkách nefigurují. Provozovatel se do vlastního přehledu nezapisuje, ani do řádku bez profilu.
• Placený obsah je oddělený od redakčního. Web prodává PR články a placené odkazy, včetně starších textů na marketingová témata. Tenhle přehled je redakční, nikdo si v něm nekoupil místo a ani si ho koupit nemůže.

Praktický důsledek pro čtenáře: u každého tvrzení v profilech je uvedené, odkud pochází. Když agentura něco deklaruje na vlastním webu, píše se to jako její deklarace. Když se údaj dá ověřit v rejstříku, uvádí se odkud. Co ověřit nešlo, se nedoplňuje odhadem a v profilu prostě chybí.

Co tahle stránka je a co není

Je to rozcestník ostravských marketingových agentur a specialistů na jednotlivé kanály. Bere subjekty, jejichž práce je strategie, výkonnostní kampaně, SEO, sociální sítě, obsah, e-mailing nebo PR, třídí je podle toho, co samy o sobě uvádějí, a u části z nich vede dál na podrobný profil.

Není to žebříček a není to doporučení. Tabulka jede abecedně, slovo nejlepší tu nenajdete a pořadí řádků neříká nic o kvalitě. Není to ani ceník: marketingová zakázka se dopředu neocení a opsané číslo by na stránce jen zastarávalo, takže částky neuvádíme nikde.

Obor je široký, proto ho dělíme na tři skupiny a každá dostane vlastní přehled. Tady jsou agentury a specialisté na marketingové kanály, tedy ti, kdo řídí kampaň, kupují média a odpovídají za výsledek. Kdo navrhuje a vyrábí, tedy identitu, grafiku nebo web, patří do druhé skupiny a najdete ho v přehledu grafických a webových studií v Ostravě, kde jsou i lidé na volné noze. Klient často potřebuje obojí, ale je to jiný typ dodavatele a jiný typ zakázky, proto se ty dvě tabulky nemíchají. Třetí skupinu, tedy polygrafii, potisk, polepy a reklamní předměty, najdete v přehledu reklamní výroby v Ostravě. Tam zakázka končí hmotnou věcí, kterou si můžete osahat, kdežto tady výsledkem v číslech. Hranice je dobré znát dopředu, protože katalogy tyhle tři světy míchají dohromady.

Že katalogová kategorie není doklad zaměření, ukázaly dva ostravské případy. Studio REMEMBERSHIP je v katalozích vedené jako marketingová agentura, ve skutečnosti dělá design digitálních produktů a kampaňové kanály v nabídce nemá vůbec. Firma Scenario je pod stejnou kategorií zapsaná jako IT dodavatel, který doplňkově prodává reklamní předměty a tiskoviny. Ani jeden do tabulky agentur nepatří a oba čekají na svůj přehled.

Obsah stránky

• Kdo tenhle přehled píše
• Co tahle stránka je a co není
• Přehled agentur s filtrem
• Kritéria zařazení
• Kdo v přehledu profil nemá
• Jak vybrat marketingovou agenturu
• Logo klienta versus doložená případová studie
• Jak poznat, pro jak velké klienty agentura pracuje
• Modely spolupráce a co znamenají v praxi
• Proč tu nenajdete hvězdičky z Map
• Na co si dát pozor
• Časté dotazy

Přehled agentur s filtrem

V tabulce je 16 agentur, které splnily všechna čtyři kritéria zařazení. U každé vede název na podrobný profil. Filtr zúží tabulku podle kanálu, podle typu subjektu nebo podle vazby na Ostravu, pole hledání funguje na celý řádek.

Hlavní sloupec je specializace podle kanálu, protože o výběru rozhoduje ta, ne vzdálenost. Práce je z většiny vzdálená a agentura ze Zábřehu obslouží klienta v Havířově stejně jako klienta o dvě ulice dál. Vazba na Ostravu je proto jen identifikační údaj a u pobočky i u deklarovaného působiště to poznámka říká natvrdo.

Sloupec s hodnocením tabulka nemá a nikdy mít nebude. Rozepsané je to níž v samostatné sekci, ve zkratce: u služeb, které firma kupuje pro jinou firmu, nemá průměr z Map vypovídací hodnotu.

Popis kanálů vychází z toho, co agentura sama uvádí na svém webu, ne z toho, co o ní píše katalog. Rozdíl mezi tím dvojím byl při mapování překvapivě velký a u dvou subjektů vedl až k přeřazení do jiné skupiny. Podrobnosti ke každé agentuře, tedy reference, typ klienta i model spolupráce, jsou v jejím profilu.

Kritéria zařazení

Aby agentura dostala profil, musela splnit všechna čtyři kritéria. Píšeme je sem proto, aby bylo vidět, že výběr není náhodný ani placený. Spotřebitelská kritéria z jiných oborů se sem nepřebírají beze změny, protože B2B služba funguje jinak.

• Vlastní funkční web. Tady platí dvojnásob. Marketingová agentura bez vlastního funkčního webu je sama o sobě výpověď a čtenáři se to má říct, ne zamlčet. Doména musí odpovídat jménu firmy a obsah být čitelný, zápis v katalogu ani profil na sociální síti nestačí.
• Dohledatelné IČO. Ověřené v rejstříku proti jménu i adrese, ne jen opsané z katalogu. Bez identifikace se nedá napsat, kdo za agenturou stojí, ani postavit strukturovaná data.
• Doložitelná vazba na Ostravu. Sídlo, pobočka, nebo veřejně deklarované působiště. Agentura se sídlem v Ostravě a klienty po republice patří dovnitř, pobočka celorepublikové skupiny také, ale sloupec vazby to musí říct.
• Aktivní provoz. Ověřuje se kombinací zdrojů: aktuálnost referencí a blogu, zápis v rejstříku bez dovětku o likvidaci a stopa firmy jinde na internetu. Web může být tři roky starý a firma mrtvá.

Kdo některé kritérium nesplnil, je na stránce také, jen bez profilu a s poznámkou. Není to hodnocení jeho práce a u části z nich provoz nejspíš běží dál. Když se to změní, tedy objeví se web nebo se doloží IČO, profil doplníme.

Kdo v přehledu profil nemá

Mapování oboru prošlo katalogy, oborové seznamy i rejstřík a skončilo u čtyřiceti ostravských subjektů hlásících se k marketingu. Profil jich dostalo 16, dalších 22 kritéria nesplnilo nebo je nemá ověřená. Jsou tu jmenovitě, protože seznam, který mlčky vynechává, se nedá zkontrolovat.

Pět domén, které vrací jen svoje jméno

Nejsilnější skupina a zároveň nejzajímavější zjištění celého mapování. U firem Excel Media, MD communications, E-VISION International, Agentura Orange a SABANERO se doména načte, ale nevrátí nic než vlastní název. Žádné služby, žádné reference, žádný kontakt. Firma PNM International je na tom podobně, její doména vrací chybu 404.

U jiného oboru by to byla formalita. U marketingové agentury je to informace sama o sobě: dodavatel, který má prodávat cizí viditelnost na internetu, nemá vlastní. Všech šest má přitom platný zápis v rejstříku i v katalozích, takže se ve vyhledávání dál objevují a v přehledech konkurence figurují jako živé firmy. Proto je tady píšeme jménem.

Zvláštní případ je FLYOVER. V rejstříku je vedená s dovětkem v likvidaci, takže kritérium aktivního provozu nesplňuje, ale zápis v katalogu jí běží dál, a to dokonce na jiné adrese, než jakou vede rejstřík. Je to učebnicová ukázka toho, proč se aktivní provoz neověřuje z jediného zdroje.

Do skupiny se navíc nedostaly subjekty, které do oboru nepatří vůbec, tedy mediální dům a provozovatel reklamního systému, regionální zpravodajské médium, prodejce ocenění a certifikátů, distributor tiskovin, poskytovatel internetu a certifikační projekt. Celkem šest zápisů, které katalog vede pod reklamou, ačkoli reklamní služby neposkytují.

Pět dalších agentur má ostravskou adresu jen jako vstupní stránku nebo zápis v katalogu, zatímco sídlí v Uherském Hradišti, ve Zlíně, ve Dvoře Králové nad Labem, v Praze a v Pardubicích. Provozovnu ani deklarované působiště v Ostravě se u nich doložit nepodařilo, takže kritérium vazby na město nesplňují.

Jak vybrat marketingovou agenturu

Výběr marketingové agentury se v Ostravě nerozhoduje podle vzdálenosti. Práce je z většiny vzdálená, schůzky bývají online a agentura ze Zábřehu obslouží klienta v Havířově stejně jako klienta o dvě ulice dál. Rozhoduje se podle tří jiných věcí a stojí za to si je vyjasnit dřív, než kamkoli zavoláte.

Nejdřív zadání, teprve pak agentura

Nejčastější chyba je opačné pořadí. Firma osloví agenturu s tím, že potřebuje marketing, a nechá si napsat, co potřebuje. Výsledkem je nabídka postavená na tom, co agentura umí, ne na tom, co firma řeší. Zadání nemusí být odborné: stačí věta o tom, co se má stát, komu se prodává a podle čeho se pozná, že to fungovalo.

Hranice nabídky jsou důležitější než šíře

Plnoservisní agentura a specialista na jediný kanál nejsou lepší a horší varianta, jsou to dvě různé situace. Plný servis šetří koordinaci a hodí se firmě bez vlastního marketingového člověka. Specialista dává smysl tam, kde je jasné, který kanál se má zlepšit. Užitečné je proto ptát se, co agentura nedělá. Odpověď na tuhle otázku bývá konkrétnější než katalog služeb a hned ukáže, kolik dodavatelů budete mít.

Kdo bude tu práci skutečně dělat

Na schůzku chodí obchodník nebo majitel, zakázku pak dělá někdo jiný. Zeptejte se jmenovitě, kdo bude váš účet vést, kolik projektů vede souběžně a co se stane, když odejde. U menších týmů je to zásadní otázka, protože tam jeden člověk drží celou disciplínu.

Logo klienta versus doložená případová studie

Tohle je hlavní osa celého oboru a zároveň místo, kde se agentury liší nejvíc. Naprostá většina webů má stěnu klientských log. Menšina má případové studie. Rozdíl mezi tím dvojím není kosmetický, je to rozdíl mezi tvrzením a doložením.

Co logo skutečně dokládá

Logo na webu agentury dokládá jedinou věc: že spolu ty dvě firmy někdy byly v kontaktu. Neříká, jak dlouho spolupráce trvala, jestli běží dodnes, jak byla velká ani kterou část práce agentura odvedla. Za stejným logem může stát tříletá správa všech kanálů i jednorázový banner před pěti lety. U velkých značek bývá pravděpodobnější ta druhá varianta, protože korporát má obvykle víc dodavatelů naráz.

Co má obsahovat případová studie

Použitelná studie má čtyři části. Zadání, tedy s čím klient přišel a v jakém byl výchozím stavu. Kanály, tedy co se konkrétně dělalo. Výsledek vyjádřený číslem. A období, za které to číslo platí. Když chybí výchozí stav nebo období, je číslo nečitelné: nárůst o tisíc procent vypadá jinak, když se začínalo od nuly, a poměr tržeb k nákladům závisí na marži, kterou studie skoro nikdy neuvádí.

Třetí stupeň: jmenovitá citace

Mezi logem a studií stojí jmenovitá citace klienta se jménem člověka i firmy. Je slabší než měřená data, ale má jednu velkou přednost. Dá se ověřit. Vezměte z referencí dvě jména z oboru blízkého vašemu a zavolejte jim přímo. Deset minut hovoru se zadavatelem řekne víc než celá referenční stránka.

Jak poznat, pro jak velké klienty agentura pracuje

Ceny v tomhle přehledu nenajdete a je to záměr. Marketingová zakázka se nedá ocenit dopředu a číslo opsané z webu by na stránce jen zastarávalo. Užitečnější je jiná otázka: pro jak velké klienty agentura obvykle pracuje. Ta se dá odhadnout zvenčí a rozhoduje o tom, jestli vůbec dojde k dohodě.

Reference prozradí víc než ceník

Projděte si doložené klienty a všímejte si jejich velikosti, ne jejich oboru. Když jsou to samé e-shopy střední velikosti, agentura má procesy postavené na nich. Když jsou tam korporátní značky, počítejte s tendrem, schvalovacími koly a s tím, že vaše malá zakázka bude v pořadí za nimi. Živnostník v referencích obvykle nefiguruje u nikoho, protože se o něm nepíše studie.

Vstupní práh se pozná podle formy nabídky

Agentura, která nabízí ohraničené zakázky s vlastní stránkou, tedy audit účtu, analýzu klíčových slov nebo jednorázovou strategii, má nízký vstupní práh a dá se vyzkoušet. Agentura, která mluví výhradně o dlouhodobé správě a řešení na míru, počítá s tím, že spolupráce potrvá roky. Ani jedno není vada, jen jiný typ vztahu.

Vlastní kapacita rozhoduje stejně jako ta jejich

Malá firma bez člověka, který agentuře dodá podklady a odpoví na dotazy do druhého dne, nevytíží ani dobrou agenturu. Před poptávkou má proto smysl si upřímně říct, kolik času vlastní strana spolupráci dá. Bývá to častější důvod neúspěchu než kvalita dodavatele.

Modely spolupráce a co znamenají v praxi

Formy spolupráce jsou v oboru v podstatě čtyři a každá se hodí na něco jiného. Rozdíly mezi nimi nejsou jen v odměně, ale hlavně v tom, kdo nese riziko a komu na konci patří výsledek práce.

Dlouhodobá správa

Nejběžnější model. Agentura průběžně spravuje dohodnuté kanály za měsíční odměnu a reportuje. Výhodou je kontinuita a to, že se agentura postupně naučí váš provoz. Nevýhodou je setrvačnost: po roce se snadno platí za rutinu, kterou už nikdo nezpochybňuje. Pomáhá si dopředu domluvit, kdy se rozsah prací znovu otevře.

Ohraničený projekt a audit

Zakázka s jasným začátkem a koncem, například audit reklamního účtu, analýza klíčových slov nebo nasazení měření. Je to nejlevnější způsob, jak si agenturu vyzkoušet, aniž kterákoli strana slibuje roky dopředu. Výstup má být použitelný i tehdy, když spolupráce dál nepokračuje.

Odměna vázaná na výsledek

Zní nejlákavěji a má nejvíc úskalí. Před podpisem musí být písemně, z jaké veličiny se procento počítá, jestli z tržeb, nebo z marže, jak se řeší vratky a stornované objednávky a co se stane, když tržby vzrostou z jiného důvodu než z kampaně. Agentury tenhle model nabízejí tam, kde věří objemu projektu.

Dočasná role uvnitř firmy

Agentura na čas převezme roli marketingového manažera, udělá audit a zaškolí lidi. Výstupem nejsou kampaně, ale rozhodnutí a nastavené procesy, což se hůř obhajuje před vedením, které čeká viditelný výsledek.

Jedna otázka do každé smlouvy

Komu patří reklamní účty, měřicí kódy, doména a databáze kontaktů. Odpověď má být, že vám. Když není, je odchod od dodavatele dražší než celá roční spolupráce.

Proč tu nenajdete hvězdičky z Map

V tomhle přehledu nenajdete hvězdičky z Google Map ani počty recenzí, a to ani jako sloupec v tabulce, ani jako údaj v profilu. Není to opomenutí. U služeb, které firma nakupuje pro jinou firmu, je hodnocení z Map nejméně spolehlivý údaj, jaký se dá sehnat, a sloupec s hvězdičkami by celý přehled znehodnotil.

Proč B2B klient recenzi nenapíše

Zákazník cukrárny hodnotí dort za dvě stě korun a nemá co ztratit. Zadavatel marketingové spolupráce hodnotí vztah, který trval dva roky, stál statisíce a často je krytý smlouvou o mlčenlivosti. Když byl spokojený, nemá důvod prozrazovat, kdo mu dělá kampaně, protože je to konkurenční informace. Když spokojený nebyl, veřejná recenze mu nepomůže a může vést ke sporu. Mlčí obě strany.

Co na Mapách u agentur reálně bývá

• Nula recenzí i u firem, které fungují deset let. Absence hodnocení tu neříká vůbec nic o kvalitě.
• Recenze od zaměstnanců a uchazečů o práci. Agentury nabírají a lidé hodnotí pohovor nebo bývalého zaměstnavatele, ne dodanou práci.
• Pět hvězd z pěti recenzí. U malého vzorku stačí známí a rodina a průměr je bezcenný.
• Hodnocení sídla, ne služby. U agentur sídlících ve sdílených kancelářích se recenze občas týkají budovy.

Co sledovat místo hvězdiček

Doložené případové studie se zadáním i výsledkem, jmenovitě uvedený tým, délku zápisu v rejstříku, aktuálnost blogu a referencí a hlavně možnost zavolat přímo zadavateli, kterého agentura uvádí jménem. To všechno jsou ověřitelné věci. Průměr z pěti hvězdiček ověřitelný není.

Na co si dát pozor

Tři věci, na které jsme při mapování ostravského oboru narazili opakovaně. Žádná z nich není o konkrétní firmě, všechny jsou o tom, jak se v oboru shánějí informace.

Katalogová kategorie neříká, co firma dělá

Pod reklamní agenturou jsme v katalozích našli designérské studio, IT dodavatele, zpravodajské médium, distributora letáků i prodejce certifikátů. Zařazení si často volí firma sama při zápisu a od té doby ho nikdo nekontroluje. Praktický důsledek: seznam agentur stažený z katalogu je ve skutečnosti seznam firem, které kdysi zaškrtly jedno políčko.

Ověřuje se to jedním krokem. Otevřete web a hledejte, jaké kanály firma nabízí jmenovitě. Když se to z webu nedá přečíst do minuty, není to detail, ale zjištění o tom, jak firma komunikuje se svými zákazníky.

Zápis v katalogu přežije firmu i její web

Katalogy záznamy samy nemažou. Narazili jsme na firmu v likvidaci s živým zápisem, na několik jmen, která v rejstříku nejsou vůbec, a na šest domén, které nevrací obsah. Ve výsledcích hledání přitom všechny vypadají stejně jako fungující agentura. Aktivní provoz proto neověřujte z jednoho zdroje: rejstřík, web a aktuálnost referencí musí souhlasit dohromady.

Chybějící údaj není totéž co údaj záporný

Když agentura na webu nepíše velikost týmu, neznamená to, že je malá. Když neuvádí případové studie, neznamená to, že žádné nemá, jen je nezveřejňuje, protože je často kryje mlčenlivost. V profilech proto stojí to, co je doložené, a co doložit nešlo, se nedoplňuje odhadem a prostě chybí. Je to otázka na první telefonát, ne informace o kvalitě.

Časté dotazy

Podle čeho se agentury do přehledu dostaly?

Podle čtyř kritérií, která jsou napsaná přímo na téhle stránce: vlastní funkční web, dohledatelné IČO, doložitelná vazba na Ostravu a aktivní provoz. Kdo je splnil, má profil a v tabulce odkaz. Kdo některé nesplnil, je na stránce také, jen v druhém seznamu a s poznámkou, co konkrétně chybí. Nikoho nevynecháváme mlčky a nikdo si zařazení nekoupil.

Proč v tabulce není hodnocení z Google Map?

Protože u služeb, které firma nakupuje pro jinou firmu, je to nejméně spolehlivý dostupný údaj. Zadavatel marketingové spolupráce recenzi nepíše: vztah bývá dlouhý, drahý a často krytý mlčenlivostí. Na Mapách proto u agentur běžně najdete nulu recenzí i po deseti letech provozu, hodnocení od uchazečů o práci místo od klientů, nebo pět hvězd z pěti recenzí od známých. Sloupec s hvězdičkami by celý přehled znehodnotil.

Je pořadí v tabulce žebříček?

Ne. Tabulka jede abecedně, žádné pořadí kvality neurčuje a slovo nejlepší tu nenajdete. Filtr tabulku zúží podle kanálu, podle typu subjektu a podle vazby na Ostravu, ale ani jedna z těch os neříká, kdo je lepší. Doporučení konkrétní agentury tu nedostanete a je to záměr, důvod je hned v úvodní sekci o tom, kdo přehled píše.

Jaký je rozdíl mezi plnoservisní agenturou a specialistou?

Plný servis znamená, že jeden dodavatel pokryje víc kanálů naráz a koordinaci si vezme na starost sám. Hodí se firmě, která nemá vlastního marketingového člověka. Specialista jede jeden kanál do hloubky a dává smysl tam, kde je jasné, co se má zlepšit. Ani jedno není lepší varianta, jsou to dvě různé situace. Užitečnější než výčet služeb je proto otázka, co agentura nedělá.

Proč nejsou v přehledu ceny?

Marketingová zakázka se dopředu neocení a číslo opsané z webu by na stránce jen zastarávalo. Navíc by se mezi agenturami nedalo porovnat, protože každá počítá jiný rozsah práce. Místo částek je proto v každém profilu popsané kvalitativně, pro jak velké klienty agentura obvykle pracuje. To se dá odhadnout z referencí a rozhoduje to o tom, jestli vůbec dojde k dohodě.

Znamená nefunkční web agentury něco, nebo je to jen formalita?

U marketingové agentury je to výpověď sama o sobě. Firma, která má prodávat cizí viditelnost na internetu a nemá vlastní web, těžko doloží, že tomu rozumí. V ostravském mapování jsme narazili na pět subjektů, jejichž doména vrací jen název domény bez obsahu, a na jeden, jehož web hlásí chybu. Všechny jsou na stránce jmenovitě, protože zmizet mlčky by bylo méně poctivé.

Sídlí všechny agentury v přehledu přímo v Ostravě?

Ne a sloupec vazby to u každé říká. Většina má v Ostravě sídlo, dvě sem mají pobočku a jedna Ostravu uvádí jako deklarované působiště, přestože sídlí jinde. Pro výběr to skoro nerozhoduje, protože práce je z velké části vzdálená, ale pro osobní schůzku ano, takže se to píše otevřeně.

Patří do přehledu i grafická studia, weboví vývojáři a freelanceři?

Ne, ti dostanou vlastní přehled. Tenhle je o agenturách a specialistech na marketingové kanály, tedy o strategii, výkonnostních kampaních, SEO, sociálních sítích, obsahu, e-mailingu a PR. Kreativa s weby a reklamní výroba jsou dvě samostatné skupiny, které se připravují zvlášť. Jeden člověk na volné noze a agentura se totiž nedají porovnávat podle stejných sloupců.

Kolik agentur v Ostravě vlastně je?

Přesné číslo nikdo nezná, protože obor nemá registr a hranice mezi agenturou, webovým studiem a reklamní výrobou je měkká. Naše mapování prošlo katalogy, oborové seznamy a rejstřík a skončilo u čtyřiceti ostravských subjektů, které se pod marketingovou agenturu hlásí nebo je tam řadí katalog. Z nich část do téhle skupiny nepatří a část kritéria nesplnila.

Aktualizuje se přehled?

Ano. Když se u některého subjektu změní stav, tedy objeví se funkční web, doloží se IČO nebo se vyjasní zaměření, přesune se z druhého seznamu mezi profily. Naopak firma, která přejde v rejstříku do likvidace nebo jí přestane odpovídat doména, se z tabulky odsune. Datum poslední kontroly je uvedené v úvodu i na konci stránky.

Zdroje: weby jednotlivých agentur, registr ARES, oborové katalogy Firmy.cz a marketaci.online a partnerské seznamy reklamních systémů. Ověřeno 2. 8. 2026.