SUPERAUTA SERVICE: nezávislý servis všech značek v síti Bosch Car Service

SUPERAUTA SERVICE je nezávislý autoservis na Lanové ve Slezské Ostravě, který bere vozy všech značek a zároveň patří do sítě Bosch Car Service. Právě tohle je věc, kterou je dobré si ujasnit hned: síť patří dodavateli dílů a diagnostiky, ne automobilce, takže dává provozu vybavení a jednotný standard, ale nedělá z něj značkový servis. Vedle mechaniky a diagnostiky má dílna ve vlastním výčtu i karosářské a lakýrnické práce, 3D geometrii a kompletní vyřízení pojistné události.

Ostrava-Slezská Ostrava  ·  nezávislý servis všech značek  ·  síť Bosch Car Service  ·  karosárna a lak  ·  3D geometrie Hofmann  ·  pojistné události

Zavolat Oficiální web

Obsah stránky

• Praktické informace
• Co tady pořídíte
• Pro jaká vozidla a značky
• Čím se odlišuje
• Recenze a zkušenosti
• Objednání a provoz
• Jak se sem dostanete
• Časté dotazy

Praktické informace

Identifikační číslo, obchodní jméno i adresa jsou z právních informací na vlastním webu a shodují se s výpisem ARES. Na téže adrese sídlí sesterský autobazar SUPERAUTA s.r.o. s jiným identifikačním číslem; profil je o servisní firmě. Rozpor se zápisem provozovny v rejstříku uvádíme tak, jak je, místo abychom jednu hodnotu vybrali za druhou. Ceny neuvádíme nikde.

Co tady pořídíte

• Běžné i rozsáhlejší opravy vozů všech značek, tedy pravidelná údržba, výměny olejů, filtrů a provozních náplní
• Opravy a výměny dílů motoru, spojky, převodovky a výfukového systému
• Univerzální diagnostika Bosch KTS pro všechny značky a typy vozidel, k tomu web zvlášť jmenuje diagnostiku vozů koncernu VAG
• Servis brzd a diagnostika bezpečnostních systémů včetně testu světlometů
• Měření a seřízení 3D geometrie na zařízení Hofmann, které má na webu vlastní stránku
• Karosářské a lakýrnické práce vedené vedle mechaniky jako samostatná položka vlastního výčtu služeb
• Kompletní likvidace pojistné události včetně jednání s pojišťovnou, takže se papíry neřeší zvlášť
• Údržba, opravy, plnění a čištění klimatizací různých značek, k tomu dezinfekce interiéru ozonovým čištěním
• Autosklo servis a montáže doplňků, tedy výměny čelních skel, tažná zařízení, parkovací senzory, handsfree sady a mechanické zabezpečení Construct
• Příprava a zajištění technické prohlídky s měřením emisí, odbavené ve spolupráci s úředně uznanou stanicí
• Pneuservis s uskladněním sezonních pneumatik a mytím sad ráfků a ALU kol, vedený jako doplněk k servisu

Seznam vychází z vlastního výčtu na úvodní stránce a v profilu firmy, ne ze společných stránek sítě. Karosářské práce navíc podpírá řemeslná živnost Klempířství a oprava karoserií, kterou má firma v rejstříku aktivní od roku 2009. Provoz se hlásí k originálním náhradním dílům; kdy dává smysl kvalitní alternativa, rozebírá blok o náhradních dílech. Co univerzální diagnostika zvládne a kde naopak potřebuje data konkrétní značky, popisuje část o diagnostice elektroniky.

Pro jaká vozidla a značky

Provoz se hlásí k osobním i užitkovým vozům všech značek a žádnou z nich si nevyhrazuje ani nevylučuje. Prakticky to znamená, že se tady nevybírá podle loga na masce, ale podle toho, co je potřeba udělat, a že se dvě různá auta v rodině dají řešit na jednom místě.

Jednu značkovou skupinu jmenuje web zvlášť, a to vozy koncernu VAG, ke kterým uvádí samostatnou diagnostiku. U ostatních značek se vyplatí zeptat konkrétně, jestli má provoz pro váš model plný přístup do systémů, ne jen čtení chybových kódů.

Autorizaci žádné automobilky provoz nemá a ani si ji nenárokuje. Členství v síti Bosch Car Service je něco jiného: síť patří dodavateli dílů a diagnostiky, dává dílně vybavení a společný standard, ale smlouvu s výrobcem vozu nenahrazuje. Záruční opravu na účet výrobce ani svolávací akci tady proto neodbavíte. Neplyne z toho, že by nezávislý servis byl horší volba; v čem se to liší, rozebírá blok o autorizovaném a nezávislém servisu.

S vozem v záruce tady narazíte na téma, které provoz sám otevírá: na webu má stránku o blokové výjimce a slibuje údržbu bez ztráty tovární záruky. Platí to za podmínek, které se vyplatí znát předem, tedy že se prohlídka provede v předepsaném rozsahu, s odpovídajícími náplněmi a s dokladem o úkonech. Popisuje to blok o servisu v záruce.

Čtyři věci vlastní výčet služeb neuvádí a odhadovat se nedají. Elektromobily a hybridy, ke kterým sice v menu vede stránka, jenže její text je společný celé síti a o téhle dílně neříká nic, viz blok o elektromobilech v servisu. Opravy automatických převodovek jako specializace. Vozy na LPG a CNG. A vozidla nad tři a půl tuny. U všeho z toho platí, že se nepotvrzené neuvádí, ne že to provoz odmítne.

Čím se odlišuje

• Síť nezávislých servisů, ne autorizace značky. Provoz jede pod hlavičkou Bosch Car Service, což je značka dodavatele dílů a diagnostiky, ne smlouva s automobilkou.
• Karosárna a lak vedle mechaniky. Karosářské a lakýrnické práce jsou ve vlastním výčtu služeb a podpírá je aktivní řemeslná živnost Klempířství a oprava karoserií.
• Pojistná událost od začátku do konce. Provoz uvádí kompletní likvidaci pojistné události včetně spolupráce s pojišťovnou, ne jen samotnou opravu.
• 3D geometrie Hofmann. Měření podvozku má na webu vlastní stránku a je vedené jako samostatná služba, ne jako přídavek k přezutí.
• Autobazar v témže areálu, ale jiná firma. Na Lanové sídlí i SUPERAUTA s.r.o. s vlastním identifikačním číslem; servis provozuje SUPERAUTA SERVICE s.r.o.

Praktickou výhodu tady dělá šířka záběru na jedné adrese. Vůz po menší nehodě se vyřídí bez převážení mezi dvěma dílnami a papíry od pojišťovny řeší servis za vás. Odpovědnost za práci tím zůstává na jednom místě, což zjednodušuje i případnou reklamaci; co si k ní nechat vydat, shrnuje blok o reklamaci práce.

Druhá věc je způsob, jakým se web čte. Podstatná část stránek pod Servisními službami je společná celé síti a mluví za autoservisy Bosch Car Service, ne za tuhle dílnu. Vlastní text provozovny je na úvodní stránce a v profilu firmy a právě z něj vychází všechno, co je tady uvedené. Dvě věci proto stojí za dotaz při objednání: práce na elektromobilech a hybridech a rozsah přípravy na technickou prohlídku.

Poctivé je napsat i to, co tady nenajdete. Náhradní vozidlo, odtah ani vyzvednutí vozu web neuvádí vůbec. Automatické převodovky jako samostatná specializace ve výčtu nejsou, jen běžné opravy dílů převodovky, spojky a motoru. A přezutí je tu doplněk, ne těžiště; kdo hledá provoz zaměřený hlavně na pneumatiky, má samostatný přehled ostravských pneuservisů.

Recenze a zkušenosti

SUPERAUTA SERVICE na Lanové ve Slezské Ostravě má na Google k 12. 8. 2026 hodnocení 4,3 z 5 z celkem 16 recenzí. Údaj platí k datu poslední aktualizace této stránky, průměr i počty se v čase mění. Aktuální stav a jednotlivé zkušenosti najdete na profilu provozu na Google Mapách.

U menšího počtu hodnocení stačí pár zkušeností k výrazné změně průměru, takže má smysl přečíst si je jednotlivě.

U autoservisu je užitečné vědět, co se v recenzích nejčastěji hodnotí, protože to skoro nikdy není samotná oprava. Řidič zpravidla nedokáže posoudit, jestli je nový díl namontovaný správně, ale bezpečně pozná, jestli faktura odpovídá odhadu, jestli mu někdo zavolal, když se práce prodloužila, a jak servis zareagoval, když se závada vrátila. Špatné hodnocení proto častěji znamená nedorozumění v domluvě než chybu v dílně. Podrobněji to rozebírá samostatný blok na rozcestníku.

Objednání a provoz

Objednat se dá třemi cestami. Web má online objednávkový formulář, do kterého se vyplňuje značka a typ vozu, rok výroby a popis požadované opravy; právě rok výroby a přesný typ jsou u nezávislého servisu užitečné hned na začátku, protože se od nich odvíjí dostupnost dílu. Druhá cesta je telefon, třetí servisní e-mail.

Otevřeno je podle webu v pracovní dny od osmi ráno do pěti odpoledne, o víkendu se neuvádí nic. U telefonu stojí za pozornost jeden detail: pevné číslo je společné se sesterským autobazarem v témže areálu, kdežto mobilní číslo a schránka servis@superauta.cz patří servisu. Když voláte kvůli opravě, mobil je jistější cesta.

Jak se sem dostanete

Areál na Lanové ve Slezské Ostravě sdílí servis se sesterským autobazarem téhož jména. Web u adresy uvádí i polohu a tlačítko pro navigaci, takže nejjistější je jet podle ní. Pozor na jednu věc: v živnostenském rejstříku má firma zapsanou provozovnu na Michálkovické, což je starší údaj a do navigace nepatří.

Ceny tady nenajdete, a to ani tam, kde je provoz na vlastním webu uvádí. U autoservisu se výsledná částka skládá z hodinové sazby, z počtu normohodin na konkrétní úkon a z ceny dílů, která se u téhož dílu liší podle toho, jestli jde o originál, o kvalitní alternativu nebo o použitý kus. Jedno opsané číslo proto neplatí ani pro dvě auta stejné značky. Závazný je odhad, který vám servis dá po prohlídce vozu; co má takový odhad obsahovat, rozebírá blok o odhadu a faktuře.

Než někam zajedete, hodí se pár věcí, které v oboru platí u všech stejně. Rozepsané jsou na rozcestníku ostravských autoservisů, tady je odkaz na jednotlivé části.

• o přípravě na STK: co se dá vyřešit předem a co bývá důvod k neuznání
• kdo přehled píše: kdo přehled píše a jaké z toho plynou závazky

Časté dotazy

Je Bosch Car Service autorizovaný servis mé značky?

Ne. Bosch Car Service je síť nezávislých servisů pod značkou dodavatele dílů a diagnostiky, ne smlouva s výrobcem vozu. Znamená to jednotný standard, vybavení a přístup k dílům a diagnostice sítě, ale ne odbavení záruční opravy na účet automobilky ani svolávací akce. Rozdíl mezi oběma skupinami rozebírá samostatný blok na rozcestníku oboru.

Kde servis přesně stojí, na Lanové, nebo na Michálkovické?

Dílna je podle vlastního webu na Lanové 2090/1 ve Slezské Ostravě a tutéž adresu má firma v ARES jako sídlo od roku 2017. Živnostenský rejstřík ale pořád vede jedinou zapsanou provozovnu na Michálkovické 1913/133, a to od roku 2011. Vypadá to na přestěhování, po kterém se zápis neaktualizoval. Do navigace zadejte Lanovou, případně jeďte podle polohy uvedené na webu.

Přijdu o záruku, když sem s novým vozem pojedu?

Provoz slibuje servis a údržbu bez ztráty tovární záruky a má k tomu na webu vlastní stránku o blokové výjimce. Samotné rozhodnutí jet mimo značkovou síť zárukou nehýbe, hýbe s ní až rozsah a doložitelnost provedené práce. Zeptejte se konkrétně na předpis výrobce, na náplně a na protokol o úkonech.

Opraví mi tady vůz po nehodě a vyřídí pojistku?

Karosářské a lakýrnické práce má provoz ve vlastním výčtu služeb a k nim uvádí kompletní likvidaci pojistné události včetně spolupráce s pojišťovnou. Řemeslná živnost Klempířství a oprava karoserií je v rejstříku aktivní od roku 2009. Rozsah práce u karoserie hodně kolísá, takže si rozsah i termín nechte potvrdit až po prohlídce vozu, ne po telefonu.

Udělají mi tady technickou prohlídku a emise?

Servis dělá přípravu a zajištění, samotnou prohlídku odbavuje úředně uznaná stanice. Vlastní výčet služeb mluví o přípravě a provedení včetně měření emisí, společná stránka sítě to ale upřesňuje na spolupráci s pověřenými organizacemi. Zeptejte se proto, jestli vůz na stanici odvezou za vás.

Zvládnou tady elektromobil nebo hybrid?

Vlastní výčet služeb provozovny je neuvádí. V menu webu sice stránka o hybridních a elektrických vozidlech je, jenže její text je společný celé síti Bosch Car Service a o téhle dílně neříká nic konkrétního. Rozhoduje oprávnění pro práci na vysokonapěťové soustavě, takže se na ně zeptejte přímo.

Přezují mi kola a uskladní letní sadu?

Ano, pneuservis je ve vlastním výčtu služeb včetně uskladnění sezonních pneumatik a mytí sad ráfků a ALU kol. Je to tady ale doplněk k servisu, ne hlavní činnost; provozy zaměřené hlavně na pneumatiky má web v samostatném přehledu.

Kdo tenhle přehled píše?

Digital Place s.r.o., tedy firma, která podniká v SEO a na svých magazínech prodává reklamní prostor. Proto tu nenajdete pořadí ani doporučení konkrétního provozu, jen napsaná kritéria zařazení a ověřitelné údaje. Přehled je redakční, místo v něm si koupit nelze a provozovatel ani jeho weby v něm nefigurují.

Katalog firem a služeb v Ostravě

Aktualizováno 12. 8. 2026

Zdroje: superautaservice.cz, ARES (IČO 28578104), Google Mapy (hodnocení k 12. 8. 2026). Ověřeno 12. 8. 2026.